Добрый день.
Подскажите пожалуйста как подключиться к нашей Creatio Сервис по API
каким методом создать и изменить сущность Обращение.
Также пробовали настроить веб-сервис в Creatio если есть успешные кейсы просьба поделиться опытом
Нравится
Иван, наиболее часто для интеграции, создания и изменения записей в разделе по API извне используют механизм OData. О нём есть серия статей в академии, как его использовать для добавления, изменения и удаления, как обращаться HTTP-запросами напрямую или из автоматически сгенерированных классов в своей программе.
Ещё можно более специализированный механизм DataService, по которому браузер общается с сервером при работе с данными в системе.
По созданию своего сервиса есть отдельная статья, если создавать обращения извне должен иметь возможность кто угодно, то вообще сервис можно сделать анонимным, без авторизации.
И общая статья о выборе способа интеграции.