Вопрос

Как добавить сущность Call

Добрый день! 

Как прикрепить запись звонка по API, что бы в интерфейсе CRM системы появился html аудио плеер? Под API я подразумеваю REST запрос на 0/DataService/json/SyncReply/InsertQuery.

Можно ли это сделать без разработки CTI панели? Мы используем отдельный десктопный клиент для звонков.

 

Нравится

1 комментарий

Владимир, добрый день!

На данный момент в системе не предусмотрена возможность внедрения сторонних звонков с помощью API.

Для реализации вашей задачи не обойтись без навыков разработки.

Рекомендую ознакомится с этими обсуждениями:

https://community.terrasoft.ua/questions/format-daty-v-dataservicejsonr…

https://community.terrasoft.ua/questions/audiopleer-0

Показать все комментарии