Провайдер телефонии у нас пока не подключен, но мы уже прорабатываем кейсы в заранее, так вот , как в creatio получить ссылку или саму запись?
или это функционал , который предоставляет конкретный провайдер, я пытался найти как это сделать и дошел до пакета webitel
с методом
getRecordFileFromUUID: function(uuid, cb) {
var cmd = new WebitelCommand(WebitelCommandTypes.CDR.GetRecordLink, {
'uuid': uuid
}, cb);
cmd.execute();
},
но на этом тупик
Нравится
Здравствуйте,
Большей мерой доступный функционал будет зависить от выбраного провайдера. Возможность настройки записи и прослушивания звонков, скачивания записи в Creatio зависит от используемой АТС.
Больше информации доступно в статье.
С уважением,
Анастасия