Вопрос

Как позвонить по добавочному номеру телефона? otkell

Здравствуйте!
Как можно набрать номер телефона пользователя, если у него есть добавочный номер? 

Запущена интеграция bpm'online со штатным коннектором Oktell.

Нравится

1 комментарий

Автоматически возможности не предусмотрено, набирайте вручную. Сперва сам номер, потом добавочный.

 

Звонилка Android позволяет указать номер вида 0443633133, 5271. Далее после ответа на первую часть номера телефон выполняет донабор самостоятельно. Аналогично работает звонилка на IOS.  И даже в кнопочных Nokia были p и w.

Поддерживается 2 опции:

  • p (,) - пауза на 2 секунды, можно использовать несколько подряд, если не хватает
  • w (:) - пауза до подтверждения пользователем. Приложение спросит подтверждение донабрать символы после дозвона

 

Возможно, в некоторых программах-клиентах такое есть, но не везде.

В web-интерфейсе Oktell при вводе номера 0443633133,5221 звонок выполняется на 04436331335221. В то же время при использовании X-Lite и подключении к серверу Oktell удавалось корректно позвонить на номер вида 0443633133,5221. Похоже что данная возможность отрабатывает на уровне SIP клиента.

Показать все комментарии