Вопрос

Кнопка "Экспорт"

На нескольких компьютерах кнопка "Экспорт" (на ней нарисована дискета) вызывает выход из Террасофта - нажимаем эту кнопку - появляется окно с вопросом - нажимаем ДА - появляется второе окно с предупреждением о длительности - нажимаем ДА - происходит выход из программы...
С чем это может быть связано?
Версия - 3.0.2.244

Нравится

3 комментария

Аварийное завершение Terrasoft при ошибке (был в WindowsXP параметр AutoEndTasks в разделе HKCU\Control Panel\Desktop отвечал как раз за автозавершение повисших приложений).
А вот причины зависания так сказать сложнее... лог может какой формируется в папке Terrasoft или Terrasoft/Logs

Кстати, MS Excel на этих машинах установлен? экспорт через него же идет

Excel установлен. Зависаний нет, есть просто завершение приложения, как будто его просто закрыли.

Попробуйте выполнить обновление до версии 3.0.2.245 (обратитесь с соответсвующим запросом в службу поддержки).

Укажите Вашу версию MS Office и MS Windows.
Проблема возникает на всех машинах или только на некоторых? Чем отличаются данные машины?

Показать все комментарии