Кнопка "Отложить напоминания" перестает работать в разделах Контакты\Контрагенты если делаешь переход в какой-либо другой раздел
Пожалуйста, помогите решить проблему!
Кнопка "Отложить напоминания" перестает работать в разделах Контакты\Контрагенты если делаешь переход в какой-либо другой раздел и потом возвращаешься обратно в этот раздел (Контакты или Контрагенты). Т.е. , например, если сделаешь переход из раздела Контрагенты в Контакты и возвращаешься обратно то уже невозможно отложить время напоминания для какого-либо контрагента.
Сколько кнопку не жми и какие интервалы не выставляй время напоминания остается тем же.
Если после загрузки приложения работать только в одном разделе (Контакты или Контрагенты) без переходов в другие разделы и возвращений в раздел,
то кнопка Отложить работает прекрасно.
Кстати, иногда, кнопка вообще становится неактивной. Это также связано с переходами.
[Используем Консультанты и Тренеры 3.2.0.87 (Лабитек).]
C уважением,
Станислав
Нравится
Добрый день.
Пробовали обращаться в поддержку Лабитек, ведь это ихнее отраслевое решение, а не базовый продукт Terrasoft.
Да, но разве в базовом продукте не было напоминаний? Лабитек ведь не с нуля его делал.
Совершенно верно, в базовом продукте есть напоминания, но нет описанных проблем.
Тем более, что Лабитек мог переписать базовый функционал полностью, что и привело к данной проблеме.
Лабитек ответил что больше не работает с компанией Terrasoft.
В таком случае я бы Вам рекомендовал обратиться к менеджеру Terrasoft, если не знаете своего менеджера, то с этим вопросом можете обратиться в службу поддержки Terrasoft по e-mail: support@terrasoft.ru.
В данном случае тяжело сказать в чем причина такого поведения приложения, ведь в базовой линейки продуктов Terrasoft, такой проблемы не наблюдалось.
Для решения подобных проблем необходим доступ к конфигурации