Когда пытаюсь пройти в карточку записи через другую запись, то идет зависание

Есть раздел договоры, когда проваливаюсь в запись и нажимаю на контрагента, то система просто зависает и пишет Uncaught TypeError: Cannot read property 'entitySchemaName' of undefined , не совсем понимаю куда копать, при это когда захожу в контрагента из раздела контрагент этой ошибки нет
с чем можно связано и куда копать
core-base.js:704 user: Supervisor/7f3b869f-34f3-4f20-ab4d-7480a5fdf647
 file: https://support.ru/0/conf/content/SchemaBuilderV2.js?hash=fb899ee9f0b54…
 line: 543
 column: 57
 message: Uncaught TypeError: Cannot read property 'entitySchemaName' of undefined 
 stack: TypeError: Cannot read property 'entitySchemaName' of undefined
    at i.<anonymous> (https://support.ru/0/conf/content/SchemaBuilderV2.js?hash=fb899ee9f0b54…)
    at https://support.ru/core/c9cf54cfbeb445fbb561c4bf11e53272/combined/all-c…
    at Object.execCb (https://support.ru/core/057665f97324038f6c7c326b6734de6b/requirejs/requ…)
    at Module.check (https://support.ru/core/057665f97324038f6c7c326b6734de6b/requirejs/requ…)
    at Module.enable (https://support.ru/core/057665f97324038f6c7c326b6734de6b/requirejs/requ…)
    at Module.init (https://support.ru/core/057665f97324038f6c7c326b6734de6b/requirejs/requ…)
    at https://support.ru/core/057665f97324038f6c7c326b6734de6b/requirejs/requ…

Нравится

1 комментарий

Добрый день!

 

Такая ошибка может быть по нескольким причинам.

 

1) Попробуйте выполнить следующее действия:
1. Открыть конфигурацию, найти последнюю измененную схему страницы и реестра Контрагента. Их названия будут соответствовать Страница - AccountPageV2, Раздел - AccountSectionV2.
2. Выполнилть пересохранение схемы раздела и старицы, ничего изменять не нужно, просто пересохранить модули.
3. Скомпилируйте приложение.
4. Очистите кэш браузера для пользователей у которых наблюдается ошибка и проверьте её воспроизведение еще раз.

 

2) Ошибка может возникать из-за неактуальной версии браузера.  Проблема в синтаксической ошибке в схемах, которую более новые версии игнорируют. Попробуйте обновить браузер до последней актуальной версии, и очистить кэш в браузере. 

Показать все комментарии