Поиском по сайту по ключевым словам "конкурентные лицензии" не нашел ответа на вопрос:
1. Тип лицензий определяется при покупке? Потому что в документе Terrasoft CRM 3.x. Licensing guide описано только создание личных лицензий. А как заказать конкурентные, или допустим после анализа мы определили, что нам на начальном этапе проще будет иметь несколько конкурентных лицензий, как изменить их суть?
2. При создании запроса на лицензии пользователь supervisor обязательно должен быть привязан к реальному контакту? И что призойдет если этого не сделать и не назначить среди пользователей ни одного администратора? Или супервизор - это системный пользователь и будет достаточно назначить ему пароль?
Нравится
Добрый день.
Спасибо за Ваш вопрос.
Тип лицензий определяется при их покупке. Существует механизм для изменения типа лицензий после их покупки, но предварительно условия обмена лицензий необходимо оговорить с Вашим ответственным менеджером из отдела продаж касательно коммерческих деталей.
При создании пользователя, он обязательно должен иметь реальный контакт (имя и фамилия) это указано в лицензионном соглашении программы Terrasoft CRM. Вы обязательно должны указать пользователя с правами Администратора приложения, так как необходим пользователь, который будет распределять права доступа пользователям.
Supervisor это пользоваетль, лицензия на которого является платной, после установки для него есть лицензия в системе для того, чтобы иметь возможность ввести в базу данных необходимую информацию для заказа лицензий. При дальнейшем заказе лицензий Вы можете формировать лицензию на этого пользователя или не формировать.
Будем рады ответить на все Ваши вопросы.
Terrasoft Support Team