Вопрос

Логи по отправке письма в БП

По данному элементу письмо не отправлено(видимо ошибка отправки), активность тоже не создана. Где смотреть логи?

Элемент в БП помечен как выполнен. 

Свойство "Игнорировать ошибки при отправке" включено.

Скрин приложил.

 

Прикрепленные файлы

Нравится

3 комментария

Добрый день, Евгений!



Логи выполнения элемента Вы можете посмотрть в таблице SysProcessElementLog выполнив фильтрацию по SysProcessId - Id Вашего процесса.



Если элемент "Отправить email" выполнился без ошибок, тогда я бы советовала Вам проверить следующее:

- корректно ли указан почтовый ящик в настройках процесса

- есть ли у человека, который запускает процесс, доступ на этот почтовый ящик

- нет ли проблем с почтовым провайдером.



Так же, Вы можете отключить свойство  "Игнорировать ошибки при отправке" и повторно проверить выполнение процесса.

Анна Журавель,

В этой таблице errorDescription пустой. Данная ошибка возникает в 10% случаях, поэтому отловить включенным сво-ом 

"Игнорировать ошибки при отправке" нет возможности. Вообще повторить не удается. К логам почтовика доступа нет. В BPM нигде нет логов подходящих получается?

Евгений В.,

Ошибки отправки писем используя элемент "Отправить email" возможно только при выключенном свойстве "Игнорировать ошибки при отправке". Если оно у Вас включено, то никакие ошибки не будут записываться в Журнале процессов.

Показать все комментарии