Добрый день.
Помогите разобраться, создан шаблон вида:
"Вы назначены ответсвенным по обращению № %Number% "%Subject%".
Суть обращения: %Symptoms%;
Автор обращения: %Contact.Name%"
Отправляем письмо и оно приходит уже таким:
"Вы назначены ответсвенным по обращению № Нет данныхidНет данных "Нет данных".
Суть обращения: Нет данных;
Автор обращения: Нет данных"
Как решить это?
Нравится
Алеся, подскажите, вы редактировали существующий макрос, или добавляли новый?
Шаблон создан новый, а макросы я брала существующие.
Хотя письма приходящие по "коробочным" шаблонам, поступают с данными.
А идентификатор объекта, данными которого нужно запомнить письмо Вы передаете?
В FillEmailUserTask необходимо передавать параметр RecordId в котором передавать идентификатор объекта, в Вашем случае, как я понимаю Идентификатор обращения.
В FillEmailUserTask необходимо передавать параметр RecordId в котором передавать идентификатор объекта, в Вашем случае, как я понимаю Идентификатор обращения.
Александр, большое спасибо за помощь, у меня "Идентификатор обращения" брался не из того элемента, поменяла и все заработало.