Настройка шкалы уровней удовлетворенности

Добрый день!

Можно ли настроить шкалы уровней удовлетворенности для bpm'online sales ?

Нашел статью в академии, там описана настройка только для bpm'online customer center

Нравится

1 комментарий

Добрый день, Александр!

Указанный функционал присутствует в таких продуктах как bpm'online customer center, bpm'online service enterprise, bpm'online bank customer journey для работы с обращениями клиентов, а так как в линейке продуктов sales данный раздел отсутствует, то и не было необходимости в реализации оценок.

Показать все комментарии