Настройка SSL для Mobile CRM by Resco

Здравствуйте!

Возникли проблемы с настройкой порта 443 в IIS7.
Создал и привязал к приложению самоподписанный сертификат, следуя этой инструкции.

Подключиться к приложению удается только лишь из IIS, по нажатии "Обзор: 443(https)"

Подключение через браузер (GC, IE) самостоятельно не удаётся как на самом сервере, так и по сети.

В чем может быть проблема?

Заранее спасибо.

Нравится

18 комментариев

Здравствуйте.
Попробуйте настроить сертификат для конкретного браузера, в частности Chrome. Наберите в Google запрос "настройка сертификата для chrome" и перейдите по первой ссылке.

Александр, спасибо, но не думаю, что это поможет. ИЕ ведь тоже не грузит сайт.

Есть ли другие сайты на IIS, кроме BPMonline by Resco? Какой обозреватель открывается при "Подключиться к приложению удается только лишь из IIS"? Открывается ли сайт?

На IIS только BPMonline CRM, для которого мы и пытаемся настроить защищенный порт. Для того, чтобы к системе был доступ с портативных устройств с установленным А Mobile CRM by Resco...

Я где-то не прав?

Открывается по умолчанию ИЕ.

Очень нужна помощь по данному вопросу! Прошу кого-нибудь откликнуться.

Здравствуйте.
Предоставьте, пожалуйста, файлы конфигурации IIS: administration.config, applicationHost.config, путь по умолчанию: C:\Windows\System32\inetsrv\config.
Также стоит проверить блокировку порта брэндмауэром.

Отключение брандмауэра не помогло.
Файлы прикладываю1.rar

Судя по конфигурационным файлам IIS настроено вроде бы правильно. Можете ли Вы предоставить параметры удалённого доступа к машине, где у Вас развёрнут IIS? Если "да", тогда отправьте их на поддержку (support@terrasoft.ru) указав в теме письма номер обращения - 0139442.

Можно по Ammyy Admin

В режиме удалённого доступа вопрос решили. Нужно было в линке в начале указать "https", порт 443 указывать можно, но не обязательно.

Попробовали подключиться через Android - выдаёт ошибку 401 - не авторизован. Пароль/логин вводим правильно.

В чем может быть проблема?

А лицензия на Mobile есть?

"Зверев Александр" написал:

А лицензия на Mobile есть?

Да, конечно.

Здравствуйте.
Прошу Вас отправить на support@terrasoft.ru линк и параметры учётной записи для проверки, а также источник, с которого Вы получили мобильное приложение.

"Котенко Александр" написал:

Здравствуйте.

Прошу Вас отправить на support@terrasoft.ru линк и параметры учётной записи для проверки, а также источник, с которого Вы получили мобильное приложение.

С уважением, Котенко Александр.

Спасибо, отправил.

Здравствуйте.
Работа с BPMonline by Resco возможна начиная с версии 5.4.0.383 и продукт должен быть BPMonline CRM. У Вас же версия 5.4.0.317. Свяжитесь, пожалуйста, с менеджером, который ответственный по Вашей компании для обсуждения обновления.

Александр, большое спасибо.

А как проходит процесс обновления?

Показать все комментарии