Добрый день,
Возник такой вопрос, можно ли настроить уведомления для панели действий (например: при добавлении комментария после звонка или добавления активности и т.д.). В академии необходимую документацию не нашел для решения данного вопроса. Подскажите пожалуйста можно ли это реализовать, если да то каким образом. Заранее благодарю за помощь.
Нравится
Добрый день,
К сожалению, такой возможности нет. Вы можете настроить уведомления через панель коммуникаций. Ниже предоставляю несколько статей касательно того, как именно это сделать с наглядными примерами.
https://academy.creatio.com/docs/developer/interface_elements/communica…
https://academy.creatio.com/docs/user/platform_basics/communications/no…
С уважением,
Мария
Mariia Sorochan,
Добрый день,
Благодарю вас за ответ, возник еще один вопрос можно ли реализовать бизнес процесс который будет отправлять уведомления если Лид задержался на какой то определенной стадии долгое время (например долгое время не было движений по Лиду) ?
В академии нашел документацию только как отправить мейл сотруднику если был создан Лид.