не формируется отчет

Добрый день!

Столкнулись с проблемой формирования отчетов по участникам.   

1) Кнопка «Сформировать отчет» до этого не реагировала. Сейчас при нажатии отчёт вроде бы формируется и попадает в уведомления

2) Отображается уведомление, что отчет сформирован

3) При нажатии на уведомление об Отчете – выдает ошибку "Не найдена страница для веб-адреса"