Вопрос

Не отрабатывается почему-то простейший бизнес-процесс

БП: Добавление новой записи Сотрудник – отправка e-mail. Процесс отрабатывает, завершается, но письма не уходят.

Что нужно еще донастроить?

Нравится

3 комментария

В элементе "Отправить email" стоит галочка "Игнорировать ошибки отправки"(в самом низу находится)? Если да, снимите, пересохраните процесс, и посмотрите имеются ли ошибки при поаторных запусках.

Добрый день, Птуха Юлия Анатолиевна!

Для корректной работы Вашего БП, пожалуйста, проверьте правильность настройки элемента процесса, [Отправить email] - http://prntscr.com/i8q51m

1. "От кого" - Нужно выбрать "Значение справочника" и попав в меню справочника, подтвердить заранее синхронизированный почтовый ящик.

2. "Кому" - Указать почтовый адрес получателя письма.

3. Добавить тему и текст письма.

Также как советовал, Варфоломеев Данила, попробуйте убрать галочку [Игнорировать ошибки при отправке] и после этого в журнале процессов, посмотреть описание ошибки.

 

Если Вы хотите сделать процесс отправки полностью автоматизированным, настройте БП по следующему примеру:http://prntscr.com/i8q5jq

1.Запуск процесса по сигналу http://prntscr.com/i8q5sd

2.Отпрвка email

Спасибо большое!

Показать все комментарии