не работают уведомления о визах

Добрый день,

Столкнулся с такой странной проблемой: в разделе Лид, я добавил возможность визирования (поставил галочку в мастере раздела), и создал БП с элементами визирования и своей логикой - на моей среде все работает нормально. Перенес все изменения на другую среду (идентичная), но там почему-то не работают уведомления виз, который приходят в центр уведомлений (колокольчик). Что нужно перенести еще (возможно какие-то данные или настройки), что бы уведомления работали на других средах при нереносе изменений через svn? Или в чем может быть проблема и как её отлаживать ?

Заранее спасибо за ответы.

Нравится

5 комментариев

Здравствуйте, Дмитрий!

При переносе убедитесь что Вы перенесли все необходимые пакеты, в том числе и тот который был установлен текущим на момент влючения визирования.

Maksym Naumovets,

У меня такая же проблема, пакеты перенес все, но на колокольчике не появляеться, 7.12.

 

У нас проблема решилась обращением в техподдержку. Проблема была в том, что в одной из таблиц бд (вот только не помню точно в какой) не было какой-то записи. Вернее запись была, но одна из колонок была пустая. Техподдержка нашла это место и поправила и всё заработало.

А на Вашей базе приходили ж? странно...

Максим Вячеславович,

В случае Дмитрия в записи не было заполнено поле "Ответственный", которое подтягивалось в подпроцессе при создании визы, а сам подпроцесс был разработан не совсем корректно, так как должен был выбирать роль руководителя, которая заканчивается на ".Группа руководителей", но делал это некорректно - в итоге выборка происходила с другой группой.

Показать все комментарии