Вопрос

Некорректная работа приложения

Коллеги, добрый день! Support рекомендовал установить приложение https://marketplace.terrasoft.ru/app/sales-pipeline-cases-bpmonline для корректной работы отображения стадий в истории продажи и работы с дашбордами-воронками ,которые возможно построить по кейсам. После установки настройка дашбордов не дала корректных результатов, прошу уточнить, как это исправить?: Настраиваем дашборд-воронку, указываем кейс, чтобы отбирались Продажи для отображения в этой воронке, в результате вместо 6 Продаж отображается 1. В самом дашборде только одна стадия отображается, хотя в кейсе их более 6.

 

 

 

Прикрепленные файлы

Нравится

1 комментарий

Добрый день!

Необходимо проверить справочник "Стадии продажи". В воронке отображаются только те стадии, у которых стоит признак "Показывать в воронке".

Также рекомендую проверить, что по данным записям запущен именно этот кейс и записи об этих стадиях есть на детали "Стадии продажи" на вкладке "История продажи"

Показать все комментарии