Невозможно обновить шаблон в Excel reports builder for Creatio

После обновления на 7,16 не можем изменить шаблон в отчетах Excel reports builder for Creatio. Всегда выгружает со старым шаблоном. 

Нажимаю кнопку "загрузить шаблон", выбираю новый файл, система не выдает никаких ошибок, но при генерации отчета опять выгружает со старым шаблоном. Подскажите, как решить данную проблему?

Нравится

16 комментариев

Вероника, добрый день.

 

Попробуйте обновить и дополнение также (на маркетплейсе дата последнего обновления 27.10.2020). Возможно, это поможет решить проблему.

Алла Савельева,Алла, добрый день!

Это первое, что попробовали. к сожалению не помогло

Вероника Каминская,

1. С какой версией 7.16 Вы сейчас работаете (после 7.16 есть другие цифры - что указано у Вас)?

2. Когда Вы пишите, что при загрузке шаблона система не выдает никаких ошибок, Вы имеете ввиду не выдает никаких ошибок в консоли браузера или просто сообщений пользователю?

3. Работало ли обновление шаблонов на предыдущей версии, которую Вы использовали до обновления?

Алла Савельева,

1.  7.16.4.1731

2. Не выдает ошибок пользователю. 

В консоле выдало ошибку:

performanceLogger.js:346 POST https://culinaryon.terrasoft.ru/0/DataService/json/SyncReply/UploadFile… 400

 

3. Последний раз обновляли шаблон около месяца назад, да все работало

Вероника Каминская,

в базовый продукт была добавлена валидация загружаемых файлов. Ошибка с загрузкой шаблона будет исправлена в версии 7.17.1.

Как обходное решение исключите расширения jar,apk из системной настройки FileExtensionsDenyList и добавьте их в системную настройку FileExtensionsAllowList. Перезайдите в приложение и проверьте загрузку шаблона.

В версии 7.17.2.1728 снова шаблон не обновляется. Совет из последнего поста не помог.

Да, снова та же проблема на версии 7.17.3.1377

Ошибка с загрузкой шаблонов на версии 7.17.2 и выше сейчас в работе у ответственной команды. Предварительно 12-13 апреля обновленный пакет будет опубликован на Creatio Marketplace. Отдельно уведомлю о публикации.

Ответственная команда исправила ошибку с загрузкой шаблона. Установите обновленный пакет решения из Creatio Marketplace.

Лазоренко Ирина,

Ирина, Добрый день. На Marketplace указано, что последнее обновление вышло 27.10.2020. Подскажите пожалуйста, почему так и точно ли на Marketplace обновленная версия? 

 

Спасибо!

Здравствуйте! Тоже жду обновленной версии, сейчас не могу загрузить шаблон. Падает с ошибкой.

responseStatus: {ErrorCode: "ArgumentNullException",…}
ErrorCode: "ArgumentNullException"
Errors: []
Message: "Value cannot be null.
↵Parameter name: Изменение данных запрещено при пустом фильтре."
rowsAffected: -1
success: false

 

Елизавета, Павел, Наталья, добрый день!

 

дата обновления пакета указывается в интерфейсе установки приложения. Обновленный пакет с исправлением загрузки шаблона уже доступен на Creatio Marketplace. Установите приложение повторно и проверьте обновления.

А в 7.16.4 оно тоже будет работать?

Владимир, добрый день! скорее всего нет, поскольку изменения вносились в связи с изменениями базовой функциональности. Если необходима предыдущая версия дополнения, напишите на marketplace@terrasoft.ru.

Лазоренко Ирина,

Ещё дополнительный вопрос - что будет с настроенными на 7.16 отчётами при переходе на 7.18? 

Они будут работать, как и прежде? Или их надо будет настраивать заново?



Спасибо!

Владимир Соколов,

отчеты будут работать как и прежде. Понадобится только установить обновленную версию приложения, чтобы восстановить возможность загружать шаблоны для новых отчетов.

Показать все комментарии