Развернули BPMonline v 5.3.0.108 на Windows Server 2008 R2, настроили все по инструкциям от тех. поддержки. При попытке доступа к приложению из браузера возникает ниже указанная ошибка:
Date: 20.04.2012 13:36:12
Date (UTC): 20.04.2012 9:36:12
Exception Message: Запрошенное имя верно, но данные запрошенного типа не найдены
Exception Type: System.Net.Sockets.SocketException
Exception Source: System
Exception Stack Trace:
at System.Net.Dns.InternalGetHostByName(String hostName, Boolean includeIPv6)
at System.Net.Dns.GetHostAddresses(String hostNameOrAddress)
at System.Net.Sockets.Socket.Connect(String host, Int32 port)
at ServiceStack.Redis.RedisNativeClient.Connect()
Request URL: http://192.168.137.76:8080/Login.aspx
Request Path: /Login.aspx
Request Type: GET
User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/535.19 (KHTML, like Gecko) Chrome/18.0.1025.162 Safari/535.19
User Host Address: 192.168.137.1
User:
Is Authenticated: False
Authentication Type:
Is Secure Connection: False
Application Version: 5.3.0.108
Application Path: F:\bpm_data\bpm\
Application Virtual Path: /
Application Trust Level: Full
Machine Name: WIN-VJPM46KPFSQ
Is Local: False
Process ID: 2948
Process Name: w3wp.exe
Process Account Name: IIS APPPOOL\bpm
Thread Account Name: IIS APPPOOL\bpm
OS Version: Microsoft Windows NT 6.1.7600.0
Net Framework Version: 4.0.30319.1
DBExecutor Type: MSSqlExecutor
Кто нибудь с ней сталкивался? Есть у кого нибудь решение?
Скриншот прилагается.
Нравится
Аналогичная ошибка у меня.
Только я пока ожидаю инструкцию по настройке 5.3, так как делал все аналогичн0 5.2 и не уверен в правильности своих действий.
Проблема решена с помощью тех поддержки.
1. В дистрибутиве отсутствовал redis если его нет то нужно попросить тех поддержку его выслать
2. В IIS нужно добавить 2 приложения с названиями 0 и 1 с физической ссылкой на папку Terrasoft.WebApp.
3. В файле web.config который находится в папке дистрибутива, строки
<add name="host" value="TSCoreDev5.tscrm.com" /> <add name="db" value="530" />
сменить на
<add name="host" value="Имя вашего компьютера" /> <add name="db" value="1" />
ВНИМАНИЕ. Данный параметр встречается в этом файле 2 раза!!!
4. В файле web.config который находится внутри папки Terrasoft.WebApp, строку
<redis host="TSCoreDev5.tscrm.com" port="6379" db="530" timeout="20" />
сменить на
<redis host="Имя вашего компьютера" port="6379" db="1" timeout="20" />
4. Запустить redis и наслаждаться (внутри папки находятся версии для запуска как на 32 битных так и 64 битных операционках) :)
Антон, Сергей!
Вопрос действительно был решен в рамках инцидента 0108110.
Что касается файла redis, то его можно получить обратившись в службу технической поддержки.
На данный момент, подготавливается более подробная инструкция по установке продукта BPMonline CRM on-site.
Описанные дополнения для файла web.config в последующих сборках уже внесены, поэтому могут быть неактуальными :wink:
С уважением
Белецкий Арсений
Группа компаний Terrasoft