Вопрос

Ошибка при открытии отчета Word.

Добрый день. При открытии отчета созданного с помощью Word, выдает такую ошибку для редактирования возникла следующая ошибка, нажимаешь "Да" отчет открывается:


А при попытке открыть отчет для редактирования, через плагин bpmonline, Word выдает следующую ошибку:

Может кто-нибудь сталкивался с таким и подскажет что делать?

Нравится

3 комментария
Лучший ответ

В какой версии Word вы пытаетесь открыть на редактирование?

Проверьте может у вас установлена не самая последняя версия плагина.

Для востановления документа вы можете попытася его скачать и пересохранить в Word как обычный файл и снова загрузить в bpm.

В какой версии Word вы пытаетесь открыть на редактирование?

Проверьте может у вас установлена не самая последняя версия плагина.

Для востановления документа вы можете попытася его скачать и пересохранить в Word как обычный файл и снова загрузить в bpm.

В первую очередь выясните, дело в файле или компьютере, попробовав на разных отчётах и разных компьютерах.

Если причина в компьютере, см. возможные причины тут и тут, поиск по тексту сообщения выдаёт и другие ссылки.

А если на разных ПК не работает один отчёт, то может быть повреждён или сделан не в той версии Word файл его шаблона, попробуйте его скачать и тоже открыть в Word.

Зверев Александр,

Спасибо за ответы, проблему решал, и она оказалась банальна, пересохранил содержимое файла отчета, в другой файл, и залил в качестве шаблона, и всё нормально, видимо с самим файлом были проблемы.

Показать все комментарии