Открытие миникарточки из CTI панели

Как из действий CTI панели при запуске бизнес процесса открывать мини карточку?
Необходимо заполнить результаты звонка, но показывать оператору не всю карточку а только пару полей в ней.
 

Прикрепленные файлы

Нравится

3 комментария

В самом процессе, который привязан к кнопке на панели, можно создать блок «автогенерируемая страница» и вывести на неё нужные поля. Или «Преднастроенная страница», там возможности дизайна шире: можно создать новую страницу с полями или указать интересующую мини-карточку. То есть нужно в конфигурации или библиотеке процессов найти нужный БП и доработать.

Зверев Александр,

Автогенерируемая страница не подойдет, нужна именно миникарточка.
Если использовать "преднастроенную страницу" и туда указывать мини карточку, то из CTI панели мини карточка не открывается. Просто по нажатию проставляется url типа CallMiniPage/add/GUID и ничего больше не происходит.

А какие-то ошибки при этом пишутся в консоли?

Показать все комментарии