Настроили простенький процесс, который открывает форму отправки email.
Проблема:
в поле "От кого" не проставляется значение
При этом, если сидеть под админом то поле заполняется.
Нравится
Здраствуйте!
Описанная Вами проблема, скорей всего, происходит из-за отсутсвия прав доступа на чтение записи почтового ящика, на который администратору выдаётся доступ по умолчанию.
Для того чтобы выдать доступ на почтовый ящик необходимо зайти под администратором в профиль пользователя, после чего выбрать опцию "Учетные записи почты", выделить запись необходимой почты, нажать в появившимся меню "Права доступа" и там выдать доступ на чтение тем пользователям, которым этот доступ необходим, чтобы бизнес-процесс работал корректно.
Если после этого проблема продолжит воспроизводиться, рекомендую обратиться в службу технической поддержки за более детальной информацией.
Спасибо.