День добрый, кто нибудь переходил с версии 5.2 на версию 5.4?
В чем особенные отличия?
Какие основные проблемы могут возникнуть при переходе?
Нравится
На моей памяти сами Волшебники из Terrasoft переход делали с 5.3 на 5.4 да еще с переносом доработок для одного из клиентов.
А какой смысл в таком переходе? Принципиальная невозможность чего-то определенного в 5.2?
Может лучше не обновляться на заведомо устаревшее и несовершенное решение, а посмотреть в сторону 7.х?
Илья, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, с какой АТС планируется интеграция?
Спасибо.
Интеграция с TSAPI поддерживается с версии bpm’online 7.x
В запрашиваемом Вами продукте BPMonline Call Centre которая доступна с версии 5.4 имеется возможность интеграции по протоколу TAPI
Для возможности интеграции с Avaya необходимо наличие в АТС компонента Avaya Application Enablement Services (AES)
В случае если Вами будет выполнен переход на 7.6 мы сможем интегрироваться с Вашей АТС Avaya версии 5.2 или выше по протоколу TSAPI
Илья. Переход на 5.4 не позволит Вам использовать интеграцию с Avaya по протоколу TSAPI Так как данная реализация предусмотрена на 7.х
Спасибо.