Вопрос

Подключение в MS Exchange

Проблема подключения к MS Exchange. При подключение используется домен, но настройки для введения домена нет. Пробовал через domen\ADLogin - не работает. Логин не имеет в себе "@mail.com" (в смысле не совпадает с адресом). При подключении пишет "Указан неправильный email или пароль." Проверил настройки на Outlook встроенный в Windows 10 - все работает нормально, просит завести: Сервер, домен, логин, пароль.

Настраивал по инструкции академии

Нравится

14 комментариев
Лучший ответ

Насколько я понимаю в зависимости от настроек сервера в в имени пользователя может быть домен или его не быть е если у вас email VasaPupkin в домен ExtraCompany

попробуйте  установив вводить имя вручную указать установить логин как:

ExtraCompany\VasaPupkin

Или попросить установить для Exchange сервера формат аутентификации без логина

Как то так: https://www.techieshelp.com/exchange-2013-change-owa-log-on-options/

Вот видео по настройке. Насколько понимаю, если логин не совпадает с email, то нужно вводить логин и email в соответствующие поля, а домен отдельно никуда вводить не нужно.

Зверев Александр,

по этом видео делал - не работает

Может, какие-то запреты на стороне сервера. Уточните параметры подключения у админа, вдруг реально нужно прописывать не тот email. Если есть логи на стороне exchange, там тоже при неуспешном подключении может быть более подробная информация о причине.

Зверев Александр,Админ говорит что логин это - domin\Login, и имя сервера. Больше нечего не дает, говорит это все

Пусть ещё email Вам скажет.

И смотрите логи.

Зверев Александр, email я взял. Смотреть логи Exchange'а? Админ говорит что там оооочень много данных и смотреть их отбивается

Сообщение «Указан неправильный email или пароль» намекает на одну из двух возможных причин. Также попробуйте включить настройку «Использовать email как логин».

Если дело не в этом, могут быть запреты на уровне сервера.

Зверев Александр, «Использовать email как логин» тоже ставил, не помогло. В общем нужны логи Exchange'а?

scr_cases_ms_exchange_card.png

Тут есть разные варианты настройки. Если ничего не поможет, анализируйте логи.

Зверев Александр,

все их перепробовал.

Такое ещё может быть, если на сервере Exchange просрочены сертификаты. Если дело в этом, есть два решения:

1) Установить нормальные сертификаты на сервере Exchange (не самоподписанные и не просроченные, а выданные центром сертификации) .

2) Установить значение true системной настройке «Игнорировать некорректные сертификаты сервера Exchange»

Насколько я понимаю в зависимости от настроек сервера в в имени пользователя может быть домен или его не быть е если у вас email VasaPupkin в домен ExtraCompany

попробуйте  установив вводить имя вручную указать установить логин как:

ExtraCompany\VasaPupkin

Или попросить установить для Exchange сервера формат аутентификации без логина

Как то так: https://www.techieshelp.com/exchange-2013-change-owa-log-on-options/

Григорий Чех,пробовал прописывать domen\Name - тоже не работает. Вносить в настройки сервера админ не хочет, потому и думаю как это можно сделать без его участия. Админ считает "у нас все работает, это у вас не правильно настроено или не работает"

Третий вариант найти почтовый сервер который умеет собирать почту с других серверов, настроить в нем импорт почты с вашего Exchange и использовать его для забора почты с Exchange сервера и отправлять (хотя отправлять можно и через этот третий сервер) А в BPM настроить этот третий сервер. Такое вроде умеет mail.ru gmail.com Если это конечно разовая операция если таких пользователей много то нужно надавить на админа через руководство :)

Кстате а какая версия у вас Exchange сервера?

И еще обращатся в поддержку не пробовали?

 

Показать все комментарии