"Пользователи портала" синхронизация

Здраствуйте,

При синхронизации BPMOnlineServiceDesk (Версия 5.4.0.1315) с LDAP-ом добавились "пользователи портала" на раздел "Администрирование". Захотела войти на портал этих пользователей, но у меня не получилась. (прикрепленный файл) Выдает следующую ошибку:

"Ошибка авторизации. Вы ввели неправильный логин или пароль, либо Ваша учетная запись неактивна"

Хотела уточнит. Разве "логин" и "пароль" пользователя портала не синхронизируется с аккаунтом AD?
Знаю что, для пользователей синхронизируется. А как же для "пользователи портала"? Для них администратор сам дольжен назначить пароль?

Заранее спосиба

С уважением,
Гюнель Рустамова

Нравится

11 комментариев

Гюнель, подозреваю что у Вас в Web-config'e в списке разрешенных провайдеров авторизации не добавлен SSPLdapProvider, либо же в этом же конфиге параметры этого провайдера не правильно сконфигурированы.

Проверьте, пожалуйста.

Спосиба, Дмитрий

Мы нашли в Web-config'e SSPLdapProvider, но на параметр "ServerPath" value="хх.хх.хх.хх"добавлен чужой IP. (Прик. файл "SSPLdapProvider") Не могли бы помочь? IP какого сервера нужно туда добавлять? И нужно ли, какие та другие изменение?

Заранее спосиба,

С уважением
Гюнель

Гюнель, IP сервера LDAP.
Смотрите, если у Вас настроена и работает LDAP-авторизация для "обычных" пользователей, все настройки можете посмотреть в настройках этого провайдера (LDAP). Они будут аналогичны.

После настройки, не забудьте включить этот провайдер в список разрешенных - через запятую без пробелов.

Спосиба за ответь.

Поменяла IP на IP LDAP-а. Проста не знаю как включить этот провайдер в список разрешенных. Не могли бы, детально описать как я могу это настроит? Да еще на последок, если возможна хотела бы уточнит, после настройки нужно ли перезагрузить сервер?

Заранее спосиба

С уважением,
Гюнель

Гюнель, добрый день.

Перезагружать сервер не нужно.
Изменения нужно внести здесь:

Я все итак сделала. Но к сожелению не сработала. Выдаеть ошибку (прик. файл "SSPLdap_Error")
Что я не правильно настроила?

С уважением,
Гюнель

Гюнель, попробуйте в настройках SSPLdapProvider поменять путь с

<provider name="SSPLdapProvider" type="Terrasoft.WebApp.Authentication.SSPUserPassword.SSPLdapProvider, Terrasoft.WebApp">

на

<provider name="SSPLdapProvider" type="Terrasoft.WebApp.Loader.Authentication.SSPUserPassword.SSPLdapProvider, Terrasoft.WebApp.Loader">

На этот раз выдает следующую ошибку: (прик. файл "SSPLdap_Error02")

"Ошибка авторизации Exception of type "System.Security.SecurityException" was thrown."

С уважением,
Гюнель

Гюнель, прикрепите web.config, пожалуйста.

Добрый день!

в web конфиге приложения у нас прописан один коннектор ldap. При проблемах с контроллером домена в приложение невозможно авторизоваться по ldap. Возможно ли в вэбконфиг прописать адреса ДВУХ контроллеров домена, для обеспечения отказоустойчивости?

Здравствуйте!

На текущий момент в системе не предусмотрена поддержка работы с несколькими LDAP серверами.
Ваше пожелание зарегистрировано и будет реализовано в последующих версиях.

Показать все комментарии