Добрый день!
У нас версия Terrasoft CRM 3.4.0.87 куплены были 20 лицензий
Сегодня выскочила ошибка "error opening configuration. license for module "" not found"
Это только когда юзер запускает программу
Когда заходишь через SYSDBA то все в порядке программа запускается.
Что это может быть?
Нравится
Вероятно, дело в правах и пользователь не видит своего контакта или контрагента. Если у него лицензия конкурентная, то нужно видеть не только своего, но и всех остальных, у кого тоже конкурентные лицензии. Админ видит всё и поэтому у него всё в порядке.
Добрый вечер! Не у нас только именные лицензии! И кстати там в кавычках все время разные слова при каждом запуске!
А в террасофте вообще отсутствует техподдержка или помощь в технических вопросах? Типа купили - спасибо! А дальше делайте что хотите! Просто замечательно!
Если дело не в правах, лицензии могли повредиться после переименования пользователя и их нужно заказать заново.
Информация о пакетах поддержки и их стоимости приведена на странице.