Здравствуйте!
В офисе одного из наших клиентов существует проблема доступа к сайту Террасофт (ко всем веб-ресурсам). Я проверял несколько раз, в разные дни - ответ один:
Могу добавить, что перепробовал около 6 разных провайдеров - сайт открывается без проблем. А у них - НЕТ! Вводил: terrasoft.ua, www.terrasoft.ua, terrasoft.com.ua, www.terrasoft.com.ua... И проблема явно связана с настройками Apache на хостинге terrasoft.ua.
Провайдер: УкрТелеКом, Львовская обл., ІР: 82.207.114.ХХХ
У кого еще возникала подобная проблема?
Нравится
Уважаемый Виталий!
К сожалению, мы не первый раз сталкиваемся с подобной проблемой именно у клиентов Укртелеком и именно из этой доменной зоны.
Настройки на сервере не запрещают доступ к сайту - это проверяли как системные администраторы Terrasoft так и нашего провайдера.
Мы неоднократно связывались с Укртелекомом по поводу невозможности доступа к сайту, однако, не можем добиться удовлетворительного решения, поскольку не являемся клиентами этого провайдера.
Просим прощения у Вас и Ваших клиентов за неудобства, связанные с невозможностью зайти на сайт, однако, единственное, что мы можем посоветовать по этому поводу - это попытаться связаться с провайдером (Укретелеком)для решения вопроса доступа.
Надеемся на Ваше понимание.
Может есть смысл попробовать через какую-нибудь бесплатную проксю в другой доменной зоне ходить, как временное решение?