Проблемы при настройке интеграции Creatio с Jira через API (маркеплейсное решение)
Добрый день!
С помощью маркеплейсного решения (https://marketplace.terrasoft.ru/template/shablon-nastroyki-integracii-s-veb-servisami-jira) пытаемся настроить интеграцию Creatio с Jira для постановки задач из обращений.
Проблема:
Не работает бизнес-процесс создания задач в Jira из-за ошибки авторизации.
Последовательность шагов:
1. Установлено приложение. Проведены все настройки, согласно инструкции на странице маркетплейсного решения:
Чтобы начать использовать темплейт:
- сделайте пакет labJiraTemplate доступным для редактирования
- в веб-сервисе Jira template укажите свой Url сервиса
- в бизнес-процессе "Создать задачу в Jira" внесите свои данные в методы веб-сервиса:
- в элементе процесса "Jira Login" укажите логин и пароль для подключения к Jira (параметры User Name и Password)
- в элементе процесса "Jira Create issue" актуализируйте параметры IssueTypeId, ProjectId и Reporter Name
- в элементе "Добавить в обращение ссылку на задачу" уточните адрес своего сайта Jira.
2. Предпринята попытка создать задачу - процесс выполняется, но URL-адрес возвращается сомнительного вида (задачи не создаются):
3. Предпринята попытка отправить тестовый запрос (метод сервиса Login, заложенном в БП). Данные для авторизации введены верные.
Система возвращает ошибку авторизации:
Прошу помочь разобраться как можно решить данную проблему.
Спасибо.
Нравится
Кристина, добрый день!
Проанализировали данное решение.
На текущий момент действительно есть такая проблема.
Она связана с тем, что на стороне Jira была изменена логика авторизации и решение не покрывает такой кейс. На текущий момент оно снято с публикации на маркетплейсе.