Пропадают "Ответственные"

Добрый день. Проблема: не у всех, но у некоторых пользователей поле "Ответственный" (как правило в различных карточках деталей) само по себе обнуляется. В чем может быть дело? Спасибо

Нравится

14 комментариев

Поле "Ответственный" обычно заполняется при создании записи текущим пользователем, если там не прописан какой-то другой механизм заполнения.

другой механизм не прописан, а поле обнуляется. При создании новой карточки Ответственный на месте, а стоит поменять значение какого либо другого поля - Ответственный пропадет.

Посмотрите функцию DataChange() Dataset'a.

"Chaus" написал:а стоит поменять значение какого либо другого поля - Ответственный пропадет.

Смотрите, что прописано в событиях DatasetDatachange в карточке и датасете.
"Chaus" написал:как правило в различных карточках деталей

Какие это как правило детали?

у меня пропадал вроде автор, когда меняли его карточку. что-то с лицензиями ... может и у вас там такое же?

Добрый день.

Прошу Вас предоставить более подробную информацию о проблеме: в каком разделе/разделах и в каких деталях возникает проблема, возникает ли она на записях, которые создал текущий пользователь, или эти записи создал другой пользователь. Если ответственный отображается для одних пользователей и не отображается для других, возможно, некоторые пользователи не имеют прав на этого ответственного. Проверьте, пожалуйста, данное предположение.

Олег Лабьяк,
Разработчик Службы технической поддержки Terrasoft.

Добрый день. В плане исчезновения Ответственного - сейчас тестируем систему, поэтому более подробно немного позже напишу. Но, следующий возник момент: Раздел "Проекты", если поставить галочку "Показать за период", то вновь созданные данные одних пользователей фильтруются, дргуих - нет. Без фильтра все данные видно, с фильтром - данные не всех пользователей.

Еще один момент всплыл. Карточка "Проект". Права доступа по умолчанию настроены (проверено миллион раз). У пользователей поле Ответственный опять пустое, в то время как у Supervisor данное поле отражается как надо по всем пользователям

Может нет прав на запись в разделе контакты, на этого самого ответствепнного.

в том-то и дело, что есть права. Опять же, у меня в поле все отображается, а у пользователей нет

Скорее всего, так и есть. Если администратор и некоторые пользователи видят значение в поле, значит, у тех, кто не видит, просто нету доступа на это значение. Проверьте, пожалуйста, в разделе "Контакты" на детали "Доступ", какие пользователи имеют доступ на этого ответственного.

Прошу Вас проверить именно доступ на конкретную запись в разделе "Контакты". Права по умолчанию и остальные в разделе "Администрирование" к данному случаю отношение вряд ли имеют.

Олег Лабьяк,
разработчик,
3-я линия Службы поддержки Terrasoft.

все, Ответственные появились. Спасибо

Дополнение по галочке "Показать за период". Не фильтруются данные только по одному пользователю, остальные нормально работают

Вопрос по галочке снят. Просто у пользователя дата на компе не сентябрьская, а августовская стояла...

Показать все комментарии