Здравствуйте!
Интересует функционал проверки дублей в моб.приложении в объектах: "контакты", "контрагенты", "лиды".
Есть ли такая возможность? Или приходится после работы в поле, в десктопной версии самостоятельно каждому менеджеру осуществлять проверку дублей?
Нравится
Роман, добрый день!
Если менеджеры работают в мобильном приложении в режиме "оффлайн", то поиск дублей отрабатывает после синхронизации: новые записи попадают в реестр записей в десктопе, реестр изменяется в соответствии с настроенными правилами поиска и удаления дублей (данный процесс можно автоматизировать - https://academy.terrasoft.ru/documents/studio/7-12/nastroyka-pravil-i-raspisaniya-poiska-dubley#XREF_31918), после выполнения поиска и объединения дублей, в результате повторной синхронизации реестр изменится.
Если работа в мобильном приложении ведется в онлайн-режиме, то отрабатывает поиск дублей на объекте, то есть, при сохранении записи.