Здраствуйте,
Хотела бы узнать, где можно создать или добавить новые шаблоны писем.
Заранее спасибо.
Нравится
Гюнель!
Шаблоны писем Вы можете создать войдя в Инструменты-шаблоны писем...но прежде чем создать шаблон нового письма, вы создаете запрос...средство связи контакта в реестре (если рассылка для контактов)
Гюнель, приветствую!
Шаблоны действительно можно создавать в меню [Инструменты] в разделе [Шаблоны сообщений].
nightmare57, Запрос нужно создавать только в том случае, если в письме будут использоваться макросы. В противном случае, можно сразу приступать к созданию шаблона.
Это для версии 3.X.
Что касается продукта BPMonline, то данной возможности нет, все письма создаются с нуля.
С уважением,
Белецкий Арсений
Группа компаний Terrasoft
Спосиба за ответы.
Но у «BPMOnline Service Desk» в меню (рабочие места) «Инструменты» нет раздела «Шаблоны сообщений».
Заранее спасибо.
С уважением,
Гюнель
"Арсений Белецкий" написал:Что касается продукта BPMonline, то данной возможности нет, все письма создаются с нуля.
С уважением,
Белецкий Арсений
Группа компаний Terrasoft