Вопрос

Средства связи в профиле записи.

Доброго всем дня.

 

В базовой логике системы реализован функционал по синхронизации контактной информации из профиля записи с деталью средства связи.

Функционал отрабатывает следующим образом, на примере:

1. У контакта есть 2 телефона: 1 и 2. В профиле, в качестве основного, стоит номер 1. В средствах связи два номера телефона: 1 и 2.

2. При попытке сделать основным телефоном номер 2 при помощи его перезаписи поверх на номер 1 в профиле записи, в детали "Средства связи" номер 1 перезапишется номером 2, на что система ругнётся по факту дубля (номер 1 заменяется на 2, и в детали номера: 2 и 2).

Есть ли возможность корректно без "левых движений" определять номер телефона из детали "Средства связи" как основной, если этот номер таковым не является?

У меня такой же вопрос

1 комментарий

Если стандартного способа не предусмотрено, можно сделать БП, запускающийся из меню кнопки «Запустить процесс»: сначала на преднастроенной странице выбирать запись из справочника средств связи, отфильтрованных по контакту, потом её писать в соответствующее её типу поле выбранной записи в таблице контактов.

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы комментировать