SuccessPortal -- нерабочие ссылки в почтовых сообщениях...
Приходят нерабочие ссылки на SuccessPortal, к примеру
https://support.bpmonline.com/0/ViewPage.aspx?Id=183b5f117b8d4bbda374dfa...
Ругается, что прав доступа недостаточно.
Показать детальную информацию об ошибке
Date: 01.07.2013 17:25:15
Date (UTC): 01.07.2013 14:25:15
Exception Message: Вы не имеете достаточно прав для чтения обращения
Exception Type: System.Exception
Exception Source: TSBpm
При этом по моему логину и паролю на портал пускает, но я там не вижу обращений с такими номерами.....
Нравится
Прелесть. :smile:
Товарищи террасофтовцы, я рад, что моё обращение, о котором я ни сном ни духом, судя по почте мне пришедшей "Разрешен":
"Success Portal" написал:
Бондарь Наталия: "В обращение внесены изменения. Состояние: 4. Разрешен"Обращение 0159792 (Открыть) "http://www.community.terrasoft.ru/forum/topic/9523 Каталог продуктов и оборудования"
Дата регистрации: 2013-07-02 09:35:01.090
Файлы: Нет
но я не пойму, за каким мне эти сообщения, если мне даже посмотреть не дают на свое собственное обращение....
Пофиксили бы вы чего нибудь что ли на досуге....
:lol:
Александр, обращение №0159792 зарегистрировано по Вашей теме:
Александр, всё работает корректно, просто произошла операционная ошибка.
Если обращение регистрируется с форума, то и ответ, соответственно, будет опубликован в топике.
Понял, но ссылка в сообщении ведет на Success Portal (ссылка "Открыть"). И в портале я такого номера обращения не вижу в результате, что вводит в заблуждение.
А ссылка на коммьюнити тоже нерабочая кстати приходит.
Дело в том, что она вообще не должна к Вам приходить, поэтому и доступ не срабатывает, что касается номера обращения в списке Ваших инцидентов, то я это обращение уже поменял и его не будет в Вашем списке.