Внутренние звонки в пробной версии Creatio https://www.terrasoft.ru/trial/creatio

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, доступна ли по умолчанию после создания онлайн пробной 14-ти дневной версии встроенная функция внутренних звонков - позвонить другому пользователю, принять звонок от другого пользователя?

 

Зарегистрировал онлайн стенд через https://www.terrasoft.ru/trial/creatio

В коммуникационной панели в пункте "Звонки" отображается ошибка "Отсутствует подключение к серверу телефонии. Возможно, не настроены параметры соединения или сервер телефонии недоступен.

 

Изображение удалено.

Нравится

5 комментариев

Здравствуйте, Владислав!



Для использования функционала звонков в 14-дневной триал версии необходимо выполнить настройку интеграции с одной из телефоний из данного списка - https://academy.terrasoft.ru/documents/sales-enterprise/7-10/sravnenie-vozmozhnostey-integracii-s-razlichnymi-ats.



С уважением, Елена.

 

support,

 

А раньше внутрение звонки работали в триале по умолчанию при создании. Webitel все так же бесплатна или теперь нужны деньги и пляски с бубном? Было бы не плохо узнать официальный ответ в публичном чате

Добрый вечер, Александр!

 

Ранее в 14-дневных триал версиях, по умолчанию, был представлен продукт Webitel Collaboration, который давал возможность осуществлять внутренние звонки.

В последних релизах эту функциональность убрали, так как развитие Webitel Collaboration приостановлено.

 

Поэтому для использования функциональности телефонии, нашей рекомендацией является заказывать триал полного продукта Webitel, либо же выбирать другой коннектор к системе телефонии из предустановленных или из решений на Маркетплейс.

Tseberko Kristina,

выходит что теперь в продукт не входят бесплатные звонки внутри приложения?

Александр Тыра,

Да, к сожалению, уже не входят.

Показать все комментарии