Україна понад усе! Приєднуйтеся до допомоги!
Коллеги, всем добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можем ли мы запросом к коннектору (используется коннектор к Asterisk от Terrasoft) получить перечень пользователей, у которых состояние в системе (связанные с телефонией) = "Активен"?
Нравится
1 комментарий
10 июня 2021 16:01
Напрямую через коннектор такой возможности нет, но вы можете отправить запрос на выборку пользователей и их состояний в приложение либо напрямую в БД.
Сессии операторов хранятся в таблице OperatorSession, состояние в колонке OperatorStateId. Также состояние операторов в очереди можно найти в таблице QueueOperator.
Как вариант - вы можете написать собственный сервис и в нём использовать базовый класс OperatorSessionRepository и метод GetAllActiveOperators.
Показать все комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, что бы комментировать