Запуск БП по в случае выбора конкретного результата.
Подскажите плиз!
Задача:
После завершения активности звонок с результатом позвонить позднее открыть карточку нового звонка с автоматически заполненными полями контрагент, контакт, продажа и тд.
Нравится
Здравствуйте Илья!
Уточню, что значит "позднее открыть карточку..."?
В БП добавляете сигнал, в параметрах сигнала указываете что оный должен ожидать изменения состояния объекта "Активность" на "Завершена" (к примеру). После добавляете действие "Открыть карточку редактирования". Но учитывайте тот момент, что система сначала создаст запись, а потом откроет карточку. И если Вы даже нажмете кнопку "Отмена", запись будет создана.
Илья Александрович, используйте начальное событие сигнал, как писал выше Андрей.
Причину закрытия следует указать фильтрами в блоке "Объект должен соответствовать условиям":
