Добрый день!

 

У меня в CTI панели есть два поля:

Линия соединения и Тематика. В Тематике есть справочная колонка Линия соединения. Мне необходимо фильтровать справочник 2 по значению в поле 1.

Я попробовал сделать это тремя способами:

1. lookupListConfig. Не работает, в фильтр даже дебаггер не проваливается.

2. Бизнес правила. Тоже не работают.

3. И дальше я попытался написать метод, который будет вызываться по изменению колонки 1, чтобы там уже программно добавлять/удалять необходимые значения из справочника в поле 2.

В итоге и в этот метод не могу провалиться дебаггером.





Скрины по каждому варианту во вложении.

Кто сталкивался? Что происходит? В других карточках все методы работают, именно в CTI панели - нет.

Всем добрый день! Столкнулся с проблемой, в замещенной схеме CtiPanel не работает UpdateQuery.

define("CtiPanel", [],
	function() {
		return {
			entitySchemaName: "Call",
			messages: {
				"WaSendCallDataToContact":{
					mode: Terrasoft.MessageMode.PTP,
					direction: Terrasoft.MessageDirectionType.PUBLISH
				},
				"WaSetDataToCall": {
					mode: Terrasoft.MessageMode.PTP,
					direction: Terrasoft.MessageDirectionType.SUBSCRIBE
				}
			},
			mixins: {},
			attributes: {
				WaRelationEntities: { dataValueType: Terrasoft.DataValueType.CUSTOM_OBJECT }
			},
			methods: {
				init: function() {
					this.callParent(arguments);
					this.processMessage();
				},
				onCallSavedEvent: function(call) {
					this.callParent(arguments);
					var relations = this.get("WaRelationEntities");
					if(relations && relations.length > 0) {
						var callId = call.databaseUId;
						this.getUpdateQueryCall(callId, relations);
						this.set("WaRelationEntities", null);
					}
					this.sandbox.publish("WaSendCallDataToContact", call, ["_WaSendCallDataToContact"]);
				},
 
				processMessage: function(){
					this.sandbox.subscribe("WaSetDataToCall", this.onMessageSubscribe.bind(this), this);
				},
 
				onMessageSubscribe: function(args) {
					this.set("WaRelationEntities", args);
					window.console.log("onMessageSubscribe(args): ", args);
				},
 
				getUpdateQueryCall: function (id, relations){
					debugger;
					var updateQuery = Ext.create("Terrasoft.UpdateQuery", {
						rootSchemaName: this.entitySchemaName
					});
					var filters = updateQuery.filters;
					filters.addItem(this.Terrasoft.createColumnFilterWithParameter(this.Terrasoft.ComparisonType.EQUAL, "Id", id));
					for(var i = 0; i < relations.length; i++) {
						updateQuery.setParameterValue(relations[i].entitySchemaName, relations[i].value, relations[i].type);
					}
					updateQuery.exequte(this.updateQueryCallBack, this);
				},
				updateQueryCallBack: function(result) {
					if(!result.success) {
						window.console.error(result);
						return;
					}
				}
			},
			diff: []
		};
	}
);

ошибки следующие - http://prntscr.com/nh5uws

В чем может быть проблема?

Добрый день.

При нажатии на кнопку у меня должна меняться иконка кнопки. Я заместила  CTI panel, добавила картинку "MyButtonIcon" такого же размера как и остальные иконки. Как передавать новую иконку в "ImageConfig" каждый раз когда я совершаю нажатие.

Добрый день, подскажите где можно почитать или как алгоритмический вставить в левую панель свои кнопки?
Вроде подобного:

Задача стоит следующая - добавить кнопку, привязать к ней метод который будет изменять системную переменную, в зависимости от значения true или false кнопка изменяет внешний вид.
Покопался в файлах нашел CTIBase.CtiLeftPanelUtilities думаю это верное направление, но никак не могу структурировать это все