Доброго дня!

Схоже, подібне питання вже обговорювалося ан форумі: https://community.terrasoft.ua/questions/redaktiruemyy-reestr-zablokiro…

У цьому випадку проблема пов'язана з блокуванням колонок в редагованому реєстрі. Підхід, описаний у запиті, не блокує всі поля на сторінці, включаючи ті, що пов'язані з правилами.

Повідомте, якщо лишаться питання, будь ласка.

Дарья, здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, точную версию продукта.
А также если можно полный листинг кода.

Добрый день!
Версия 7.6 ITIL
Полный список кода в прикрепленном файле

Дарья, здравствуйте.

GridData не гарантирует получение результата. Для получения значения ServiceCategory, Вам необходимо сделать запрос в базу данных при помощи entityschemaquery. Значение Id (из таблицы Case) для выделенного обращения у Вас хранится в переменной activeRow.

Для изменения доступности кнопки без обновления реестра, Вам следует посмотреть в сторону sandbox.

Спасибо - про запрос с помошью entityschemaquery поняла ( просто в инструкции в sdk было написано GridData)

По поводу изменения доступности кнопки без обновления реестра - подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть реализацию сообщений sandbox ?

Дарья, добрый день!

Примеров реализации сообщений в нашей системе довольно много. Самым ярким примером могут служить модули BasePageV2 и BaseSectionV2. В этих модулях при инициализации вызывается метод subscribeSandboxEvents, который выполняет подписку на сообщения sandbox.

Например, в модуле BaseSectionV2 выполняется подписка на сообщение CardChanged, и когда модуль получает это сообщение, он устанавливает изменённое значение соответствующему атрибуту. Само же сообщение отправляет (публикует) модуль BasePageV2 при вызове метода publishPropertyValueToSection. В свою очередь, метод publishPropertyValueToSection вызывается при изменении некоторых атрибутов модели карточки редактирования.

Вы можете поступить похожим образом. Например, в методе init Вашей карточки редактирования (CasePage) подписаться на изменение поля ServiceCategory:

init: function() {
	this.callParent(arguments);
	this.on("change:ServiceCategory", function(model, value) {
		this.publishPropertyValueToSection("CurrentServiceCategory", value);
	}, this);
}

Таким образом, при изменении поля ServiceCategory карточки новое значение будет записываться в атрибут CurrentServiceCategory раздела CaseSection.

После этого в разделе Вы сможете получить значение текущей категории, обратившись к атрибуту CurrentServiceCategory:

isEnableButtonColumbus: function() {
	var serviceCategory = this.get("CurrentServiceCategory");
	if (!serviceCategory) {
		// Ваш код
	} else {
		return (serviceCategory.value === UsrConsts.ServiceCategory.Dynamix);
	}
},