Доброго дня,

Аби викликати дзвінок зі скрипт таски в ній необхідно відправити вебсокетне повідомлення "CallCustomer".

З клієнтського коду такий виклик виглядає так:

this.sandbox.publish("CallCustomer", {
					number: number,
					customerId: customerId,
					entitySchemaName: entitySchemaName
				});

Де number - номер телефону, customerId - Id контакту до якого дзвонимо, entitySchemaName - просто Contact.

Приклад як відправляти подібні повідомлення з скрипт таски ви можете знайти тут.