«HRM система» и ее роль в работе компании.
Программное обеспечение HRM создано на платформе CRM системы. Данное программное обеспечение будет полезно в первую очередь HR отделам и рекрутинговым компаниям.
Важно не забывать, что решающую роль в прибыльности компании играет человек, а точнее качественно и своевременно подобранный персонал.
Многие считают, что работа HR специалиста не сложная и заключается только в поиске и подборе кадров. На самом деле, если углубиться в эту сферу деятельности, то список задач станет намного объемнее. Одной из отрицательных сторон в работе данных специалистов является монотонность и повторяемость одних и тех же действий. Звонки, встречи, бесконечные документы, в которых заполняешь раз за разом одно и то же, меняя только контактные данные. Все эти действия сопровождаются печатной документацией.
А так же есть программы, в которые тоже необходимо вводить данные, причем вручную, и при этом помнить где и что искать. Все это приводит к полкам с папками различного содержания и заваленному файлами компьютеру. Никакой собранности, беготня от одного источника информации к другому в поисках необходимого. Одним словом рутина!
Все можно изменить! И поможет в этом HRM система.
Рассмотрим конкретнее основные возможности, которые дает HRM система:
- учет открытых вакансий;
- учет закрытых вакансий;
- отображения требований к вакансиям;
- учет принятых заявок по вакансиям;
- размещение объявлений по подбору персонала, на интересующих сайтах, всего за одну операцию;
- автоматическое отслеживание сроков хранения объявлений на каждом из сайтов;
- обновление и закрытие объявлений в самой системе;
- автоматический сбор откликов с сайтов по вакансиям, что дает возможность проанализировать, на каком из сайтов продуктивнее всего производить подбор кадров;
- поиск кандидатов в интернете по нескольким сайтам при помощи одного запроса;
- моментальный перенос заинтересовавших резюме в базу;
- возможность отслеживать повторно найденных кандидатов;
- возможность импортировать резюме кандидатов из почтовых ящиков и документов Microsoft Word, как вручную, так и автоматическим режимом. При этом программное обеспечение автоматически распознает ключевую информацию по кандидатам (ФИО, дата рождения, контактные данные и т.д.);
- в системе хранится полная история взаимодействия по каждому кандидату, начиная с момента занесения резюме в базу, до приема на работу или отказа;
- фиксируется вся проделанная работа по каждому кандидату, с возможностью возврата к нему в будущем с предложением о другой вакансии, на которую он подходит;
- отправка резюме и типовых сообщений по настраиваемым почтовым шаблонам;
- хранение штатной структуры;
- синхронизация системы с 1С, что позволяет перенести все данные в автоматическом режиме;
- быстрый поиск данных в базе по любым критериям;
- возможность работы нескольких сотрудников в одном программном обеспечении с разграничением прав доступа;
- возможность расширения базы дополнительными полями и справочниками, индивидуальными для компании;
- хранение полной истории сотрудничества компании с каждым сотрудником (прием на работу, больничный, отпуск, повышение, увольнение);
- автоматизированный документооборот по всем вышеперечисленным действиям.
Все эти функциональные возможности HRM системы могут освободить сотрудника HR отдела от рутины, о которой мы говорили ранее.
Также пользование данной системой будет очень удобно руководству компании. Как было описано выше в возможностях продукта, в HRM системе храниться полная история сотрудничества с каждым работником.
Следовательно, в любой момент является возможным просмотреть отчет взаимоотношений с интересующим сотрудником, а также, нажатием кнопки, ответить на такие вопросы как:
- кто работает в компании;
- какое количество;
- какая у кого заработная плата;
- были ли инциденты с сотрудником;
- просмотреть активность работы сотрудников (проконтролировать выполнение поставленных задач, на каком этапе выполнения сотрудник находится);
- просмотреть отчет по продажам конкретного сотрудника (сколько клиентов обработал, за какой период);
- посмотреть какое количество новых клиентов и сколько выставленных счетов (что даст возможность понять, насколько продуктивно работает сотрудник, и на каком этапе у него срываются сделки).
Чем точнее и качественней HR сотрудники выполняют свои задачи, тем выше продуктивность всего предприятия.
Так внедрение HRM системы можно рассматривать как капиталовложение в будущее. На сегодняшний день можно облегчить и улучшить работу HR специалистов, а со временем расширить функционал системы для работы в ней всех отделов компании. Это означает, что в будущем все сотрудники организации смогут объединенно работать в одном программном обеспечении с разграничением прав доступа к информации.
Таким образом, будет автоматизирован рабочий процесс всех отделов, уменьшиться риск человеческого фактора (забывчивость, халатность, болезни и т.д.), и, что немало важно, упроститься и ускориться процесс взаимодействия между отделами (документация будет передаваться значительно быстрее, без возможности утери). А так же выйдет на новый уровень процесс взаимоотношений с клиентами (партнерами), так как заказы будут выполняться в срок и с соблюдением всех пожеланий заказчика.
Перспектива расширения функционала системы это отдельная тема и для того чтоб подробнее понять о чем идет речь нужно ознакомиться с возможностями CRM системы.
Внедрение же HRM системы, предназначенной для автоматизации работы HR отдела, может стать первым этапом на пути к повышению продуктивности работы всех отделов компании.
Запросить демонстрацию работы системы можно здесь - https://btbpm.com/hrm
Автор: Виталий Липовецкий
Студия CRM проектов - Be Tech
