Пытаюсь настроить форму web-to-lead. Создал форму, разместил на сайте. С сайта уходит запрос, а лид в bpm не создается. Начал дебажить сервис GeneratedWebFormService и обнаружил что UserConnection = null .
Подскажите с чем может быть связано и как исправить?
Для корректной регистрации лидов в bpm`online с внешней формы на сайте необходимо внести в системные настройки логин и пароль пользователя, под которым лиды смогут регистрироваться в системе:
1. Перейти в Управление конфигурацией
2. Открыть вкладку системные настройки
3. Отфильтровать 2 системные настройки - Имя пользователя для регистрации лидов из внешних ресурсов, Пароль пользователя для регистрации лида из внешних ресурсов.
4. Внести в них соответствующие данные для авторизации и сохранить.
После этих действий лиды будут успешно попадать в систему.
К слову сайт training.terrasoft.ru уже не существует, а на academy.terrasoft.ru информация только о версиях старше 7.4 к тому же на Академии не работает поиск (точнее не работают гиперссылки из поиска).
Было бы здоров иметь доступ к информации, в частности инструкциям, и старых версий.
Здравствуйте, Вячеслав.
Да, к сожалению, указанный Вами ресурс больше не актуален. Если Вам необходима документация по версиям продукта ниже 7.4, пожалуйста, пришлите запрос к нам на почту support@terrasoft.ru.
Хорошего дня.
