Периодически выскакивает неведомая ошибка без каких либо опознавательных знаков. Затем происходит вылет из программы.
Нравится
Здравствуйте, Татьяна!
Если ошибка возникает только у Вас, необходимо в первую очередь очистить кеш приложения.
Он находится по пути %appdata%\Terrasoft\версия\Cache.
После удаления содержимого папки необходимо перезайти в Terrasoft и проверить актуальность ошибки.
Возможен вариант, что ошибка "закешировалась" в профиль Вашего пользователя.
В этом случае необходимо будет очистить профиль:
- удалить содержимое папки %appdata%\Terrasoft\версия\Profile - удалятся все сохраненные профили пользователей на данном ПК
либо
- выполнить запрос к базе в случае хранения профиля в базе данных (MSSQL):
delete from tbl_ProfileData where UserID in (select Id from tbl_AdminUnit where Name = 'Татьяна') --введите имя пользователя, у которого возникает ошибка
Если это не поможет исправить проблему, необходимо:
- загрузить и установить отладчик скриптов:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=22185
- активировать в реестре режим отладки:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Script\Settings
Установить значение 1 параметра JITDebug, перезайти в Terrasoft и воспроизвести ошибку.