Добрый день!
Версия omnichannel 7.5.0.1122
Есть пользовательский пакет Custom 7.5.0.1122, в котором можно добавлять собственные схемы и т.п.
При создании нового бизнес-процесса(например, в дизайнере процессов)
происходит задублирование этого пакета. Появляется точно такой же пакет с таким же названием, в котором хранится схема процесса.
Почему это происходит?
Во вложении - скриншот
Нравится
Здравствуйте, Дарья!
Так происходит, вероятно, потому, что система не знает, есть ли в ней пользовательский пакет Custom.
Попробуйте выполнить следующее:
1) Экспортировать в файл все схемы в НОВОМ пользовательском пакете Custom.
2) Удалить НОВЫЙ пользовательский пакет Custom.
3) Установить значением системной настройки с кодом CustomPackageUId СТАРЫЙ пользовательский пакет Custom.
4) Перезапустить сайт, очистить Redis.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как выполнить пункт 1 - перенести схему БП из нового пользовательского пакета в старый пользовательский пакет
Дарья,
сфокусируйтесь на схеме процесса, перейдите на вкладку Действия, выберите действие "Экспорт в файл".
После этого сфокусируйтесь на старом пользовательском пакете и выполните действие "Импорт из файла".
Также Вы можете открыть схему Вашего процесса и в его свойствах найти свойство "Пакет", где указать другой "Custom", после чего выполнить публикацию.
Новый пользовательский пакет удалила, настройку занесла(она в принципе и была), redis почистила. При создании бизнес-процесса опять создается пользовательский пакет-дубль
значение системной настройки уже было установлено, redis почистила - все равно дублируется
Дарья,
если попробовать убрать значение системной настройки, после чего очистить Redis?
Не помогло.
Вообще это так происходит: пакет пользовательский один, заходишь в дизайнер процессов, нажимаешь кнопку добавить, открывается заготовка процесса, и в этот момент становится два пользовательских пакета. это происходит еще даже до сохранения самого процесса
Дарья,
в продолжение нашего телефонного разговора, ошибка исправлена в версии bpm'online 7.6 .