Добрый день!
в руководстве администратора http://www.training.terrasoft.ru/system/files/TS_AG_3.4.0.pdf
параграф 4.4. Настройка правил поиска дублей с.152
написано что для версий Террасофт 3.Х доступно окно настроек для правил поисков дублей [Правила поиска дублей]
у нас версия 3.4.1 но данной настройки у нас нет.
посмотрел среди сервисов через конфигуратор, там тоже нет ничего похожего.
подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?
Нравится
Здравствуйте, Андрей!
В конфигураторе сервисы называются wnd_DuplicateSearchSettingsEdit (карточка) и wnd_DuplicateSearchSettingsGridArea (реестр).
Что касается запуска настроек поиска из пользовательской части, то запуск выполняется из настроек:
Настройки - > Правила поиска дублей.
Андрей, здравтсвуйте!
да? как раз так и написано в руководстве: Настройки - > Правила поиска дублей.
но у нас этого почему то нет,
и сервисов wnd_DuplicateSearchSettingsEdit wnd_DuplicateSearchSettingsGridArea в конфигураторе нет.
по вхождению Duplicate находятся только такие:
scr_DuplicatesUtils
scr_MergeDuplicates
scr_SubjectDuplicates
wnd_MergeDuplicates
wnd_SubjectDuplicates
они вроде используются в другом месте Файл -> Сервис -> Проверка дублей
?
Андрей, здравствуйте!
да иммено так напасано в Руководстве: Настройки - > Правила поиска дублей.
но у нас этого нет.
так же я не смог найти сервисы wnd_DuplicateSearchSettingsEdit и wnd_DuplicateSearchSettingsGridArea .
по вхождению Duplicate находятся только сервисы:
scr_SubjectDuplicates
scr_MergeDuplicates
scr_DuplicatesUtils
wnd_MergeDuplicates
wnd_SubjectDuplicates
Вот как выглядит меню настройки
Здравствуйте, Андрей!
Дело в том, что у Вас выполнялся так называемый лайт-переход с версии 3.3.2 на версию 3.4.1.
Под лайт-переходом подразумевается исключительно обновление бинарных файлов, т.е. ядра приложения.
При этом конфигурационная часть, в частности, сервисы окна настроек поиска, хранимые процедуры - не переносились.
В этом, собственно, причина, почему настройка правил поиска дублей отсутствует.
понятно, спасибо!
а можно ли эти сервисы получить отдельно?
или где то найти?
Андрей,
Дело в том, что сервисов, которые отвечают за данный функционал, много, - это не только сервисы окна и грида, а различные query, перечисления, таблицы, а также хранимые процедуры.
Мы можем направить Вам дистрибутив версии 3.4.1, используя который Вы сможете попробовать самостоятельно перенести данный функционал.
Сообщите, пожалуйста, если это необходимо.
Если необходимо - просьба сообщить по адресу: support@terrasoft.ru
кстати в в вышеупомянутом руководстве http://www.training.terrasoft.ru/system/files/TS_AG_3.4.0.pdf
параграф 4.4. Настройка правил поиска дублей с.152
сказано
цитата :
<<
В Terrasoft 3.X реализована возможность поиска дублей по всем таблицам
конфигурации системы.
>>
неточность в руководстве?
Андрей,
письмо получили, дистрибутив направим.
Что касается руководства, то упомянутая цитата касается версии 3.4.0 и выше.
Ответ службы поддержки:
В Terrasoft XRM + Service Desk версии 3.4.1 нет русского релиза
как быть?
Андрей,
мы направили Вам демо-версию Terrasoft XRM версии 3.4.1.
В ней реализован функционал настройки поиска дублей - Вы можете использовать ее в качестве примера.
Да, сборку получили, спасибо!
Там есть запароленные архивы. не подскажете пароль?