Добрый день
Подскажите, пожалуйста:
Я привязываю е-мейл активность к ранее созданному Инциденту. Как и где мне поставить проверку, что если в этом Инциденте заполнено поле Инцидент.Запрос на изменение, то в этой е-мейл активности поле Активность.Запрос на изменение автоматически заполнилось значением из Инцидент.Запрос на изменение. Заранее спасибо
Нравится
Спасибо за Ваше обращение. Мы зарегистрировали его в Службе технической поддержки и назначили специалиста, который сможет Вас компетентно проконсультировать по данному вопросу.
Здравствуйте, Татьяна.
Данную задачу Вы можете реализовать бизнес-процессом.
По сигналу изменения записи в объекте Активность данный процесс будет запускаться (при условии изменения колонки "Инцидент" и при условии, что колонка "Инцидент" заполнена).
После стартового сигнала считывайте этот Инцидент, получайте Запрос на изменение и записывайте его в соответствующее поле Активности.
Задача реализуется без кода, базовыми элементами конструктора бизнес-процессов.