Не могу сменить ответственного

Здравствуйте.
Terrasoft CRM 3.02. Обладая правами администратора, не могу сменить ответственное лицо в карточке контрагента. Ответственным автоматически назначается пользователь, создавший карточку. Почему так? По логике, администратор должен иметь возможность менять ответственных лиц контрагента.

Нравится

7 комментариев

Может для поля стоит только чтение?
у Вас ошибку выдает или поле просто "серое"?

Вроде, администратору даны все права. Поле не серое. Ошибку не выдает. Но при попытке замены в списке возможных вариантов выдается только запись создавшего контрагента.

Возможно, Вы не очистили поле фильтрации, и у Вас в нём остаётся текущий пользователь. Для отображения остальных нужно очистить поле и нажать кнопку "Поиск".

Олег Лабьяк,
разработчик,
3-я линия Службы поддержки Terrasoft.

Еще вариант - в разделе "Администрирование" у Вас только один пользователь - администратор (и именно он в списке ответственных)
--------------------------------------------
Лабитек
Центр разработки приложений

"Валерий Андрусик" написал:Еще вариант - в разделе "Администрирование" у Вас только один пользователь - администратор (и именно он в списке ответственных)

+1

У нас 2 администратора и несколько пользователей. Но ответственных лиц менять не может никто.
Ответственным лицом становится только тот (админ или пользователь), кто заводит карточку контрагента.

Проблема в версии - не пользуйтесь версией 3.0.2

Показать все комментарии