После перехода с контрагента в договор нажимаю отчет(договор) выводит ошибку. Т.е. вордовский документ не создается. А если найти сам договор и оттуда уже нажать отчет(договор) работает нормально, т.е. создает вордовский документ. В чем причина ошибки и как исправить? Помогите пожалуйста!
Нравится
1 комментарий
17 октября 2014 17:25
Здравствуйте, Дмитрий!
В первую очередь необходимо очистить временные файлы приложения и проверить актуальность ошибки:
1) закройте Terrasoft и все продукты MS Office
2) очистите папку %appdata%\Terrasoft\версия\Cache
3) проверьте актуальность ошибки
Если ошибка останется, пожалуйста, направьте ответ об ошибке на support@terrasoft.ru или приложите полный листинг ошибки в ответ на данный комментарий.
Показать все комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, что бы комментировать