Добрый день! 
Есть процесс который считает суммы указанные участниками при добавление записи в детали и передает общую суммы в поле заявки где расположена деталь , 

при этом возникла проблема что элемент Считать высчитывает нормально, но использовать полученную сумму не выходит никаким образом, пробовал передавать в заявку деталь

пробовал и разные вариации Функции элемента и разные способы вычитки, менял форматы полей, нигде не срабатывает

Но фактически элемент изменить данные не получает итоговую сумму, т.к. нужно поле меняет но проставляет 0

В чем может проблема с вычиткой общей суммы элемента? 

 

Нравится

0 комментариев
Показать все комментарии

При попытке отправить email из БП, получаю ошибку.

 

В чем может быть проблема?

 

Код ошибки:

Terrasoft.Mail.Sender.EmailException: Почтовый ящик не существует.

 

Код задания-сценария БП:

var emailClientFactory = ClassFactory.Get<EmailClientFactory>(new ConstructorArgument("userConnection", UserConnection));

    var activityEmailSender = new ActivityEmailSender(emailClientFactory, UserConnection);

    activityEmailSender.Send(activityId);

Нравится

2 комментария
Лучший ответ

Добрый день!

Рекомендую проверить значение в поле "Отправитель" (Sender) в созданной активности. В поле Sender должно быть указано значение зарегистрированного почтового ящика в системе с возможностью отправки писем.
Также пользователю, под которым запускается процесс, необходим доступ на отправку писем с ящика.

Добрый день!

Рекомендую проверить значение в поле "Отправитель" (Sender) в созданной активности. В поле Sender должно быть указано значение зарегистрированного почтового ящика в системе с возможностью отправки писем.
Также пользователю, под которым запускается процесс, необходим доступ на отправку писем с ящика.

Алёна Доля,

Огромное спасибо.

Проблема была в общем доступе к ящику

Показать все комментарии

Коллеги добрый день.

Сделал angular модуль по инструкции и подбросил его как файловый контент по инструкции и выполнил сборку через WokspaceConsole:

Terrasoft.Tools.WorkspaceConsole.exe -operation=BuildConfiguration -workspaceName=Default -webApplicationPath=C:\inetpub\wwwroot\BPM7172 -destinationPath=C:\inetpub\wwwroot\BPM7172\Terrasoft.WebApp -confRuntimeParentDirectory=C:\inetpub\wwwroot\BPM7172\Terrasoft.WebApp -force=true -logPath=C:\wc\log

 

Далее так же по инструкции обновил пакеты из файловой системы и компилировал студию.

При обновлении пакетов из файловой системы он почему-то потребовал у меня наличие пакета "Desktop" - добавил его.

Структура файлов модуля вот такая:

В descriptor.json:

{
    "bootstraps": [
        "src/js/bootstrap.js"
     ]
}

В bootstrap.js:

(function() {
    require.config({
        paths: {
            "angular-desktop-component": Terrasoft.getFileContentUrl("angular-Desktop", "src/js/angular-desktop-component.js"),
        },
		shim: {
				"angular-desktop-component": {
				deps: ["ng-core"]
			}
		}
    });
})();

Создал далее в пакете "Desktop" модуль "MIDesktopPage", добавил в него код по инструкции:

define("MIDesktopPage", ["angular-desktop-component"], function () {
	/**
	 * @inheritDoc Terrasoft.BaseModule#render
	 * @override
	 */
	return {
		methods: {
			init: function () {
				this.callParent(arguments);
			},
			render: function (renderTo) {
				this.callParent(arguments);
				const component = document.createElement("angular-desktop-component");
				component.setAttribute("id", this.id);
				renderTo.appendChild(component);
			}
		}
	};
});

Вызвал загрузку модуля по кнопке:

callbackDesktop: function (response) {
				this.sandbox.loadModule("MIDesktopPage", {
					id: "selectDataModule_id",
					renderTo: "centerPanel"
				});
			}

В итоге мне выбивает ошибку:

Если нажать на 404 ошибку ссылается на отсутствие файла, который почему-то запрашивается вот отсюда:

Если подбросить компонент по пути выше, то он ругается на MaximumCallStack - сомневаюсь что оно там лежать должно вообще. Прошу помочь разобраться что работает не так и почему, компиляции и прочие манипуляции не помогают. В самом модуле ангуляр ничего нету кроме черного квадрата в css.

Заранее благодарю откликнувшихся.

Нравится

1 комментарий

Добрый день,

 

Нет, компонент там не должен лежать, откуда он вызывается в консоли (где 404 ошибка). Я тоже при создании компонента получал сначала это сообщение, пока не подключил компонент к модулю AccountSectionV2 с названием, как указано в параметре paths файла bootstrap.js, не обновился из файлового контента и не перезагрузил приложение (тесты проводил на сборке 8.0.2). После этого ошибка пропала и модуль стал грузиться нормально. Так по Вашим скриншотам ошибки не вижу, разве что где-то в названии затесалась какая-то буква ("о" или "а", например) на кириллице.

Показать все комментарии

Есть раздел. Как вызвать функцию при переходе в другой раздел.

 

Нравится

1 комментарий

Т.е. событие при уходе из текущего раздела

Показать все комментарии

Добрый день!

Как можно изменить цвет текста и его стиль на странице реестра обращений?

Вижу на странице MobileCaseGridPageSettings есть описание полей следующим образом :

{
		"operation": "insert",
		"name": "7d2909658854-559e-4e3f-bedc-6a6ae43c",
		"values": {
			"row": 0,
			"content": "Состояние",
			"columnName": "Status",
			"dataValueType": 10,
			"operation": "insert"
		},
		"parentName": "settings",
		"propertyName": "subtitleItems",
		"index": 0
	},

Возможно ли поменять цвет текста и его стиль в этом месте?

Нравится

1 комментарий

Добрый день,

MobileCaseGridPageSettings — это метаданные страницы, которая не поддерживает стили CSS.

 

Чтобы изменить цвет, можно создать отдельную клиентскую схему и на вкладке less прописать соответствующие css стили. Далее схему добавить в манифест в CustomSchemas.

С уважением,
Дарий

Показать все комментарии

Здравствуйте!

В процессе устанавливаю шлюз «Логическое И» и по одному из потоков управления идёт обработка таймера. Проблема в том, что процесс будто не видит этот таймер и сразу выполняет элементы после этого таймера. Хотя процесс должен ждать определённое количество минут, пока таймер не закончится. Что делать в таком случае?

Нравится

2 комментария

Здравствуйте,

 

С этим вопросом рекомендуем обратиться напямую в поддержку Creatio зарегистрировав обращение, так как тут надо будет проверять работу процесса на самом сайте и искать причину такого поведения.

 

С уважением,

Мирослава

Расскажите, пожалуйста, что ответила техподдержка. Мы тоже столкнулись с подобной проблемой

Показать все комментарии

Здравствуйте! Подскажите, какой атрибут в настройках синхронизации с LDAP используется для передачи значения Активный пользователь?

Нравится

1 комментарий

Здравствуйте!

При  синхронизации нужно установить атрибут пользователей "активный" = "да".

С уважением,

Богдан

Показать все комментарии

Добрый день! 

Как можно сделать экспорт существующих орг. и функц. ролей со связями между ними.

Нравится

1 комментарий
Лучший ответ

Добрый день,

 

Спасибо за обращение.

 

Инструкция по выгрузке существующих орг. и функциональных ролей описана в данном посте.

 

С уважением,

Анастасия

Добрый день,

 

Спасибо за обращение.

 

Инструкция по выгрузке существующих орг. и функциональных ролей описана в данном посте.

 

С уважением,

Анастасия

Показать все комментарии

Добрый день!

Подскажите, можно ли не создавать учетные записи пользователей в системе при синхронизации с AD? 

Необходимо создавать только контакты.

Нравится

2 комментария

Добрый день!

К сожалению, нельзя. Так как, весь алгоритм основывается только на пользователях. Ведь к интерфейсу добавления пользователей имеет доступ только системный администратор клиента, который добавляет пользователей которым позволено работать (а количество лицензий ограничено).

А контакты могут заводить обычные пользователи, это могут быть вообще люди не с этой организации.

С уважением,
Богдан

Bogdan,

здравствуйте, я правильно понимаю, что либо не создается ничего: ни пользователи, ни контакты, либо создаются и пользователи, и контакты?

Показать все комментарии

В разделе Итоги при добавлении в дашбоард менеджера - на новую панель итогов - Графика (ChartDesigner.js) есть поле ввода "Объект" (EntitySchemaName). Оно грузит объекты частями и постепенно прогружается из-за чего поиск забагован. Нужно сразу все объекты прогрузить, но не знаю даже, куда копать...

Нравится

2 комментария

Добрый день!

 

В том случае, если Вам необходимо выводить больше записей, можно увеличить их количество в настройке:

 

 

Zhmurko Sergii, 

и где искать эту настройку?

 

Показать все комментарии