Для наглядности предлагаю1) не отображать кнопку Complete для задачи, если у текущего пользователя нет прав на ее выполнение. 2) как-то выделять (цветом или расположением) задачи текущего пользователя от остальных, чтобы сразу было понятно, что нужно сделать ему, а какие задачи поставлены для других.
Пожелание передали в департамент разработки для рассмотрения в будущих версиях.
Как вариант:
1. Можете убрать права на чтение, тогда в результате активность не будет отображаться у пользователя;
2. Можете ориентироваться по ответственному (серая надпись).
Да, пока ориентируемся по малозаметной серой надписи.
Убрать права нельзя - тогда пользователь не видит текущую работу с контрагентом остальных отделов.
Как в новом подходе смены стадии (версии 7.8) можно некоторые стадии сделать недоступными в зависимости от некоторых условий (заполненность полей или наличие определенных данных)?
Также, как сделать недоступными некоторые кнопки в Case (например, невозможность Resolve при незаполненности Solution)?
Было бы хорошо при этом еще выдавать информацию, что именно мешает выполнению данной стадии
"Симута Роман Русланович" написал:Подробности - в документации разработчика
Спасибо за прогнозируемый ответ.
Но документацию изучили. Про добавление нового канала вопрос не стоял.
В первой же статье говорится только про добавление ActionsDashboard. Именно к ней я и задал уточняющий вопрос - Как в новом подходе смены стадии (версии 7.8) можно некоторые стадии сделать недоступными в зависимости от некоторых условий (заполненность полей или наличие определенных данных)?