Подскажите как вывести следующую аналитику с типом "Показатель" (можно каким либо другим):

Есть объект, в котором 2 поля с типом данных "дата": "Плановая дата" и "Фактическая дата".

Нужно вывести следующую информацию:

1) Количество записей, которые не были просрочены ("Фактическая дата"< "Плановая дата")
2) Количество записей, которые были просрочены ("Фактическая дата"> "Плановая дата")

 

Я предполагал, что можно в разделе "Как отфильтровать" указать поле "Фактическая дата" знак "<" и выбрать поле: "Плановая дата", но там можно выбрать только текущий год/месяц/ день.... :((((((

Нравится

3 комментария

Добрый вечер.

 

Данный функционал Вы можете реализовать в 2х показателях, а данные для них настроить с помощью sql-представления.

 

Как создать такое представление подробнее читайте в этом посте.

Насколько понимаю, дело в том, что в фильтрах нельзя сравнить дату в одном поле с датой в другом (и не только дату). Можно сравнивать только с текущими/прошлыми/будущими периодами или с константами.

 

Тут нужны обходные подходы: либо через view, как выше советует Алла, либо сделать дополнительное поле (логическое или числовое) и на уровне БП (обычного или встроенного) писать туда признак, что первая дата больше или разницу в днях. БП запускать на событии вставки записи или изменения одного из полей с датами. И затем итоги строить по этому полю.

Зверев Александр,

Алла Савельева,

Спасибо за ответы

Показать все комментарии

Добрый день. Было бы неплохо предусмотреть группировку аналитических отчетов. Например, есть 5 отчетов по текущим обращениям и 5 отчетов с детализацией по конкретным подразделениям. Сортировка по имени делает просмотр аналитики сложным, так же как и отображение сразу 10+ отчетов. При этом руководители должны иметь доступ ко всем отчетам и текущая форма усложняет процесс поиска.

 

В итоге будет 2-3 группы по нажатию на которые появляются отчеты, водящие в эту группу

5 комментариев

Сергей, Вы имеете в виду группировать печатные формы в карточке? В этом меню:

А то просто в итогах можно настроить много вкладок по смыслу:

 

Зверев Александр,

Проблема в том, что формирование по смыслу не подходит. Придется использовать очень длинные названия вкладок, а многие руководители не имеют 4к монитора, чтобы увидеть "полную картину". Гораздо удобней было бы группировать вкладки в отдельные "папки"

Здравствуйте, Сергей!

Передали данное пожелание команде разработки для анализа возможности внедрения такой возможности в будущих версиях продукта.

Сергей, спасибо за пожелание. Мы рассмотрим его. В версии 7.16.2 появилась возможность поиска панели итогов по названию с переходом в нужный дашборд без необходимости пролистывания вкладок, а также назначение списка избранных итогов, которые отображаются в разделе первыми. Надеемся, что это должно повысить удобство работы с итогами. 

Будет примерно так:

Показать все комментарии

Если вы пропустили вебинар с продуктовой командой Creatio, но хотите посмотреть обзор недавних обновлений в инструментах построения отчетов и аналитики - смотрите запись вебинара. На онлайн-встрече Product Owner Creatio Роман Прус также рассказал о планах по развитию инструментов аналитики.

Смотрите запись вебинара:

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Мне нужно в Аналитике раздела контрагенты в графике Динамика роста клиентской базы использовать не дату Дату создания контрагента с типом клиент, а Дату первого заказа контрагента с типом клиент.

 

Как это можно сделать?

Нравится

1 комментарий

Добрый вечер.

 

Можно добавить в контрагент поле 'Дата первого заказа', которое будет заполняться автоматически при первом заказе и использоваться для создания этой аналитики. Заполнение этого поля можно реализовать в бизнес-процессе, который будет запускаться по сигналу.

 

Если есть существующие записи, то их можно обновить sql-запросом.

Показать все комментарии

Пригалшаем на вебинар "Отчеты и аналитика в Creatio | Обновление функциональности и планы по развитию на 2020"!

На вебинаре мы познакомимся с Product Owner'ом, чья команда отвечает за функциональность аналитики в Creatio, Романом Прусом. Роман проведет обзор обновлений в инструментах аналитики, а также расскажет о планах его команды по развитию функциональности на ближайший год.

Регистрируйтесь на вебинар и отправляйте вопросы Роману во время регистрации, чтобы получить ответы на вебинаре.

Когда: 28.04

Во сколько: 10:00

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

 

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии

Добрый день!

Есть задача: показать в итогах динамику изменения запросов по услугам (которых более 40). Выводить все 40 слишком глупо, а хардкодить какие-то 5 не правильно.

Поэтому возникла идея - реализовать фильтрацию непосредственно на графике, чтобы пользователь мог по нажатию на кнопку выбрать 1-5 сервиса из всех и построились бы эти самые 1-5 графиков.

Пока я вижу нюансы:
1) надо реализовать новый график с кнопкой

2) надо реализовать автодобавление серий в графике

Если кто-то решал хотя бы одну из этих задач - был бы признателен за помощь в реализации

Нравится

1 комментарий

Настройки графиков хранятся в таблице SysDashboard, где одна строка соответствует одной вкладке итогов (таких как «Статистика по обращениям за квартал» в разделе «Обращения»).

Расположение графиков сериализированно в текстовом поле ViewConfig, а сами графики и их серии — в Items. Например, графику «Динамика регистрации и закрытия обращений» с двумя сериями «Количество закрытых» и «Количество зарегистрированных» соответствует код:

 "Chart2":{ 
    "parameters":{ 
  "seriesConfig":[ 
     { 
   "primaryColumnName":"Id",
   "yAxisConfig":{ 
      "position":0
   },
   "schemaName":"Case",
   "func":1,
   "type":"line",
   "xAxisColumn":"RegisteredOn",
   "XAxisCaption":"",
   "YAxisCaption":"Количество зарегистрированных",
   "styleColor":"widget-coral",
   "filterData":"{\"className\":\"Terrasoft.FilterGroup\",\"items\":{\"5b0dd07d-63de-44e0-9801-b744333e1176\":{\"className\":\"Terrasoft.CompareFilter\",\"filterType\":1,\"comparisonType\":3,\"isEnabled\":true,\"trimDateTimeParameterToDate\":true,\"leftExpression\":{\"className\":\"Terrasoft.ColumnExpression\",\"expressionType\":0,\"columnPath\":\"RegisteredOn\"},\"isAggregative\":false,\"key\":\"5b0dd07d-63de-44e0-9801-b744333e1176\",\"dataValueType\":7,\"leftExpressionCaption\":\"Дата регистрации\",\"rightExpression\":{\"className\":\"Terrasoft.FunctionExpression\",\"expressionType\":1,\"functionType\":1,\"macrosType\":13}}},\"logicalOperation\":0,\"isEnabled\":true,\"filterType\":6,\"rootSchemaName\":\"Case\",\"key\":\"\"}"
     }
  ],
  "orderBy":"GroupByField",
  "orderDirection":"Ascending",
  "dateTimeFormat":"Day;Month",
  "caption":"Динамика регистрации и закрытия обращений",
  "sectionId":"c97824d9-3952-4d5e-9a5b-c6c468bf555a",
  "primaryColumnName":"Id",
  "yAxisConfig":{ 
     "position":0
  },
  "schemaName":"Case",
  "func":1,
  "type":"line",
  "xAxisColumn":"ClosureDate",
  "XAxisCaption":"",
  "YAxisCaption":"Количество закрытых",
  "styleColor":"widget-dark-turquoise",
  "filterData":"{\"className\":\"Terrasoft.FilterGroup\",\"items\":{\"da33da51-d43b-4eed-a25c-665dfaeb11ea\":{\"className\":\"Terrasoft.CompareFilter\",\"filterType\":1,\"comparisonType\":3,\"isEnabled\":true,\"trimDateTimeParameterToDate\":true,\"leftExpression\":{\"className\":\"Terrasoft.ColumnExpression\",\"expressionType\":0,\"columnPath\":\"ClosureDate\"},\"isAggregative\":false,\"key\":\"da33da51-d43b-4eed-a25c-665dfaeb11ea\",\"dataValueType\":7,\"leftExpressionCaption\":\"Дата закрытия\",\"rightExpression\":{\"className\":\"Terrasoft.FunctionExpression\",\"expressionType\":1,\"functionType\":1,\"macrosType\":13}}},\"logicalOperation\":0,\"isEnabled\":true,\"filterType\":6,\"rootSchemaName\":\"Case\",\"key\":\"\"}"
    },
    "widgetType":"Chart"
 },

Как видим, первая серия — в основной части, вторая — в массиве seriesConfig (вероятно, и остальные будут там же). Теоретически, можно программно формировать этот текст и добавлять или удалять серии. А как дать каждому свои графики, можно попробовать раздавать права доступа на записи в этой таблице и каждому показывать только свою.

Показать все комментарии

Первоначально были настроены права доступа для нескольких организационных ролей по разделу "Продажи". Сотрудники могут видеть информацию только по своим продажам, в некоторых случаях и продажи коллег, входящих в эту же орг. роль. Суть в том, что информацию в дашбордах по разделу "Продажи" сотрудники видят только свою или коллег (в некоторых случаях). Как можно организовать отображение инфы в дашбордах по всем сотрудникам для всех организационных ролей, которые в принципе имеют доступ к разделу "Продажи"?

Нравится

2 комментария
Лучший ответ

Думаю что вам может помочь это бесплатное приложение.

Думаю что вам может помочь это бесплатное приложение.

Григорий Чех, спасибо Вам большое.

Показать все комментарии

Подскажите, как можно в аналитике (тип график), в "показать данные" таблице показать количество активнотей у ответственного, и отфильтровать за указаный период без привязки к разделу?

таблице со столбцами

Ответственный | Количество активностей

Нравится

1 комментарий
Лучший ответ

Если Вам нужна возможность фильтрации для разных периодов, тогда придется разработать собственный виджет.

За основу можете взять пример воронки продаж в дешбордах - там тоже реализована возможность фильтрации периода.

Также посмотрите статью на Академии по добавлению пользовательского виджета итогов.

Если Вам нужна возможность фильтрации для разных периодов, тогда придется разработать собственный виджет.

За основу можете взять пример воронки продаж в дешбордах - там тоже реализована возможность фильтрации периода.

Также посмотрите статью на Академии по добавлению пользовательского виджета итогов.

Показать все комментарии

Добрый день!

Можно ли настроить сгруппированное табличное представление (Список) в Итогах (Аналитике)? К примеру количество контактов сгруппированных по дате создания или количество задач сгруппированных по категориям и состояниям?

Нравится

4 комментария
Лучший ответ

Можете конечно создать представление (вьюху )  куда выберете сгрупировав ваши данные, но чтобы разворачивать/сворачивать вам нужно самому создать и подключить в итоги свой вэб виджет ну или хотябы скомуниздить готовый умеющий групировать записи в интернете :)

Пример разработки (подключения) своего виджета описан тут

 

Хочется пользоваться возможностью видеть сгруппированную (в частности по дате) информацию, с возможностью "раскрывать" группу.

Если данный функционал реализовать в отчетах, то такой возможности не будет

Для итогов типа «Список» нельзя группировать. Можно только сортировать и фильтровать.

Данные с группировкой можно увидеть на графике.

specs_dashboards_diagram_mode_menu.png 

Там же можно углубиться и посмотреть записи, из которых состоит интересующий столбец или сектор, или же все данные без группировки.

Если интересует сводная информация именно в виде списка, можно создать схему на основе view и строить по ней. Но тогда раскрыть подробности не получится.

Зверев Александр,

большое спасибо за развернутый ответ.

Жаль, что нет возможности отображения группированных табличных данных, с возможностью их "разворачивания". 

Можете конечно создать представление (вьюху )  куда выберете сгрупировав ваши данные, но чтобы разворачивать/сворачивать вам нужно самому создать и подключить в итоги свой вэб виджет ну или хотябы скомуниздить готовый умеющий групировать записи в интернете :)

Пример разработки (подключения) своего виджета описан тут

 

Показать все комментарии

Вопрос:

Можно ли без доработок вывести подобную статистику если используется телефония Астериск и коннектор Террасофт?

Ответ:

Можно построить подобные дашборды в рзаделе Звонки. 
Например, диаграмма

 

или шкала 

По временным характеристикам слева можно построить график, например "График" 

Более подробно про графики можно почитать на Академии Террасофт - https://academy.terrasoft.ru/documents/base/7-12/nastroyka-bloka-itogov-grafik

Нравится

Поделиться

0 комментариев
Показать все комментарии